地產(chǎn)商日子好過(guò)時(shí),,養(yǎng)個(gè)高大上的“吉祥物”還算OK,,但當(dāng)?shù)禺a(chǎn)商自己也陷入困境,,書(shū)店的命運(yùn)就不好說(shuō)了。
蔦屋西安店背后的邁科集團(tuán),,從22年開(kāi)始爆發(fā)嚴(yán)重的現(xiàn)金流危機(jī),,并在24年1月被西安地方法院批準(zhǔn)破產(chǎn)重整。失去金主輸血,,西安蔦屋自然很難保全自己,。
蔦屋上海MOHO店的加盟方上海圓泉,目前涉及到46項(xiàng)司法訴訟,,涉案金額376.89萬(wàn)元,,還有4條被執(zhí)行人和2條限制高消費(fèi)。
至于蔦屋天津店背后的伊勢(shì)丹,,因?yàn)榘儇洏I(yè)態(tài)連年走弱,,它在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量已經(jīng)從巔峰時(shí)期的10家店,縮減到現(xiàn)在的1家,。而且就是這唯一一家商場(chǎng),,伊勢(shì)丹對(duì)它的持股比例也從49%降低到了11%。業(yè)務(wù)接連受挫,,伊勢(shì)丹自然失去了再花大錢(qián)養(yǎng)書(shū)店的耐心,。
另一個(gè)問(wèn)題在于,實(shí)體書(shū)店正在中國(guó)經(jīng)歷祛魅,。那些只是去一次,、打卡拍照完就回家的人撐不起書(shū)店的日常經(jīng)營(yíng),這讓書(shū)店變得更加要看重選址和運(yùn)營(yíng),。甚至,,它正在從一個(gè)給商場(chǎng)帶流量的業(yè)態(tài),變成需要商場(chǎng)反哺流量的業(yè)態(tài),。
但從幾家關(guān)掉的蔦屋書(shū)店看,,無(wú)論是選址還是運(yùn)營(yíng)能力,地產(chǎn)商的都表現(xiàn)都不盡人意,。
西安蔦屋書(shū)店所在的邁科商業(yè)中心,,位置靠近西安西南角的繞城高速,有人戲稱從那兒騎自行車(chē)能直接到城郊,這種選址自然很難吸引到消費(fèi)者頻繁前往,。
上海MOHO也被吐槽交通不便,它并不直接連通地鐵站,,走到最近地鐵站大概需要10分鐘,。有顧客評(píng)價(jià)該商場(chǎng)客流不多、較為冷清,,也有業(yè)內(nèi)人士稱,,MOHO開(kāi)業(yè)時(shí)的很多入駐品牌,是捆綁了上海五角場(chǎng)合生匯,,品牌礙于合生匯的吸引力強(qiáng)撐進(jìn)場(chǎng),,但最終因?yàn)槎ㄎ缓涂土鲉?wèn)題草草離場(chǎng)。
在經(jīng)歷了一段時(shí)間的非理性繁榮過(guò)后,,中國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入了供給過(guò)剩,、存量競(jìng)爭(zhēng)的階段。一個(gè)選址存疑,、運(yùn)營(yíng)能力存疑的商場(chǎng),,很難給蔦屋書(shū)店帶來(lái)更多的客流,一個(gè)資金告急的金主,,更難給它提供持續(xù)的輸血,。
02特許加盟下,不對(duì)味的中國(guó)蔦屋書(shū)店
不只是金主的輸血能力出了問(wèn)題,,蔦屋書(shū)店在中國(guó)的造血能力也出了問(wèn)題,。
在中國(guó),蔦屋書(shū)店分成了TB(TSUTAYA BOOKS)和TBS(TSUTAYA BOOKSTORE)兩種店型,。前者定位更高端,、門(mén)店面積更大,杭州天目里,、上海上生新所和前灘太古里的蔦屋都是TB店型,。后者則體量更小更輕,主要進(jìn)駐商業(yè)綜合體,,蔦屋在中國(guó)的剩余門(mén)店,,都屬于TBS店型。
目前來(lái)看,,除了因金主資金鏈斷裂導(dǎo)致書(shū)店草草收?qǐng)龅奈靼睺B店,,其他幾家TB店在消費(fèi)者心目中都有不錯(cuò)的口碑,有人評(píng)價(jià)上生新所的蔦屋TB店不僅是蔦屋在中國(guó)最好的門(mén)店,,甚至是上海最值得去的書(shū)店,,也有逛了蔦屋上海MOHO TBS店的消費(fèi)者表示,其遠(yuǎn)不如前灘太古里的蔦屋TB店。
實(shí)際上,,TBS一直是蔦屋書(shū)店特許加盟模式的主力店型,,它不僅適用于日本大多數(shù)進(jìn)駐商業(yè)綜合體中的蔦屋書(shū)店,中國(guó)臺(tái)灣的蔦屋特許加盟店也全是TBS店型,。
但在中國(guó),,這些TBS店多少有些畸形。
首先是商品組合的毛病,。TBS店的商品組合包括圖書(shū),、雜貨和咖啡飲品,但在中國(guó),,書(shū)籍在實(shí)體店的價(jià)格遠(yuǎn)高于電商平臺(tái),,蔦屋書(shū)店雜貨商品的定價(jià)更是被人們頻頻吐槽。人們?nèi)撼斑^(guò)它6000元一個(gè)的茶壺,、170元一對(duì)的襪子,,還有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),它原價(jià)352日元的貼紙,,在國(guó)內(nèi)的售價(jià)居然高達(dá)32元,,按照匯率接近貴出一倍。
更重要的一點(diǎn)在于,,書(shū)店原本是因人因地而異的人文商業(yè)生意,,但蔦屋在中國(guó)的TBS店,并沒(méi)有根據(jù)不同商業(yè)載體和不同城市的情況,,去做不同的選品和服務(wù),。
資深書(shū)業(yè)觀察者飏帆分析過(guò),蔦屋在上海MOHO,、無(wú)錫惠山映月里的門(mén)店都屬于TBS店,,但上海MOHO屬于購(gòu)物中心,服務(wù)的是家庭顧客群和在附近工作的白領(lǐng),,惠山映月里則在景區(qū)外延,,算是文旅載體,主要客源是旅游人群,。然而這兩家TBS店除了設(shè)計(jì)風(fēng)格有所區(qū)別外,,無(wú)論是內(nèi)部陳列還是商品選品,都沒(méi)有針對(duì)不同客群做出區(qū)別,。
飏帆特別提到的一點(diǎn)是,,和文旅相關(guān)的蔦屋TBS門(mén)店,卻沒(méi)有售賣(mài)具有當(dāng)?shù)氐胤教厣漠a(chǎn)品,,“放著中國(guó)市場(chǎng)的文旅經(jīng)濟(jì),、文創(chuàng)產(chǎn)品不考慮”,。
也有圖書(shū)和出版從業(yè)者表示,中國(guó)各省市的閱讀習(xí)慣并不相同,,北方書(shū)籍會(huì)有更高比例的教材,、教輔和童書(shū),但蔦屋在選書(shū)時(shí)也沒(méi)考慮到這種差異,。
同樣是特許加盟的TBS店,,蔦屋書(shū)店在中國(guó)臺(tái)灣的12家門(mén)店卻仍在穩(wěn)步運(yùn)營(yíng),特別是它臺(tái)北東區(qū)的首店,,即使不遠(yuǎn)處就是亞洲最大的誠(chéng)品書(shū)店旗艦店,并且它自身面積不大,,每天仍有不少顧客光顧,。
從書(shū)籍選品看,臺(tái)灣蔦屋書(shū)店有不少跟日常生活相關(guān)的書(shū),,光食物就分了食材本身,、食品安全、全球各地料理等,,健康養(yǎng)生類(lèi)也細(xì)分出了有關(guān)各種病痛的書(shū)籍,。
這種極具生活細(xì)分的感覺(jué),更貼近日本的蔦屋書(shū)店,。曾有逛過(guò)日本蔦屋書(shū)店的人表示,,當(dāng)?shù)厥\屋的書(shū)籍,題材包括生活攻略,、興趣圈子,、文史哲理、工農(nóng)醫(yī)商,,但在蔦屋北京朝陽(yáng)THE BOX店開(kāi)業(yè)的時(shí)候,,少了很多有趣的書(shū)籍題材。
此外,,蔦屋在臺(tái)灣的很多門(mén)店都配了餐廳,,不僅會(huì)提供肉丸、三明治,、面包等簡(jiǎn)餐,,還有帶不限量咖啡飲品和零食面包的share lounge。小紅書(shū)上,,有不少筆記用“吃到飽”來(lái)形容臺(tái)灣蔦屋書(shū)店,。
但內(nèi)地蔦屋TBS店并沒(méi)有類(lèi)似的餐廳,唯一有share lounge的只有蔦屋北京THE BOX店,。只不過(guò),,臺(tái)灣“吃到飽”的價(jià)格是180臺(tái)幣/小時(shí),640臺(tái)幣封頂,到了內(nèi)地,,兩檔價(jià)格變成了56元和188元,,換算下來(lái)價(jià)格高出了30%多。
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2024-11-14 08:19:264S店關(guān)停潮來(lái)襲