業(yè)主拍圖發(fā)到群里后,，很快引起了全體業(yè)主的關(guān)注,。2月26日一早,，有業(yè)主向警方報(bào)案,，還有業(yè)主向媒體爆料,。部分業(yè)主認(rèn)為房子已經(jīng)不安全,，當(dāng)晚一些業(yè)主開始投宿親朋好友家或睡在車?yán)铩?/p>

專班組成員,、長(zhǎng)沙縣住房保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)人何年平介紹,，2月26日上午接到業(yè)主反映后,，長(zhǎng)沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和泉塘街道辦立即到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,，縣委、縣政府高度重視,，迅速成立縣級(jí)工作專班現(xiàn)場(chǎng)處置,。

2月27日下午，湖南湖大土木建筑工程檢測(cè)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳大川及團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢測(cè)評(píng)估,。3月2日,，陳大川出具了一份結(jié)構(gòu)檢測(cè)鑒定工作情況通報(bào)。通報(bào)稱，3棟主體結(jié)構(gòu)安全可控,，但建議盡快采取臨時(shí)支撐,、實(shí)時(shí)檢測(cè)和應(yīng)急排危加固處置等措施，并進(jìn)行全面檢測(cè)鑒定,。

陳大川表示,，尚都花園城3棟承重柱被破損一事性質(zhì)嚴(yán)重。建筑的柱承體系包括梁板柱,，其中柱的安全重要性大于水平的梁和板,。該承重柱缺損近50%，其上有30層樓,，如果周邊沒有剪力墻連起來,，將造成災(zāi)難性破壞。好在該柱子和旁邊剪力墻連為一體,，并非單獨(dú)受力,，實(shí)際承載力損失約為12.5%。

隨著事件曝光,，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)承重柱的破壞可能很早就發(fā)生了,。一名裝修師傅看到業(yè)主在網(wǎng)上發(fā)布的信息后，留言附上了一張照片,。他介紹,，2023年4月16日，他曾來看過現(xiàn)場(chǎng)并拍下了這張照片,。但這個(gè)時(shí)間還不是承重柱破壞的最早時(shí)間,。

3月12日，在縣專班工作組與業(yè)主代表召開的溝通會(huì)上,，長(zhǎng)沙縣公安局新安派出所負(fù)責(zé)刑偵的中隊(duì)長(zhǎng)曹剛通報(bào),，承重柱的破壞時(shí)間是2019年3月份之前。第二任租戶王鵬授意對(duì)承重柱進(jìn)行改造,，敲掉部分承重柱,，將寬度改為1.2米，改完后請(qǐng)一些部門驗(yàn)收通過,。但具體是誰敲掉的,，以及哪些部門驗(yàn)收通過的問題，業(yè)主未獲明確答復(fù),。

澎湃新聞?wù){(diào)查核實(shí)，該二層門面經(jīng)歷了四任承租戶,。第二任承租戶王鵬表示,，他承租時(shí)，被破壞處已經(jīng)用木飾板做好了造型包裹，他進(jìn)行裝修時(shí)未動(dòng)承重柱,。多名業(yè)主介紹,，第二任承租戶期間的小區(qū)物業(yè)主任為湖南萬廈物業(yè)管理有限公司經(jīng)理張澤良，此人已于2020年11月去世,。

第四任承租戶于2023年3月19日進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí),，發(fā)現(xiàn)了承重柱被切割的情況，并拍照告知新長(zhǎng)海商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司的趙先云,。趙先云回復(fù)沒事并未處理,。趙先云于2024年11月離職。

匯坤公司實(shí)際負(fù)責(zé)人杜戩表示,，承重柱是第二任租戶授意敲的,。至于第二任租戶在承重柱破壞之后是否通過消防等部門驗(yàn)收的問題，杜戩說,，“他能正常經(jīng)營(yíng),，應(yīng)該是驗(yàn)收合格的?！?/p>

3月6日,，匯坤公司對(duì)尚都花園城3號(hào)棟全體業(yè)主發(fā)出一封“回復(fù)函”，承諾承擔(dān)業(yè)主所有合理合法,、客觀的損失和訴求,。不過，開發(fā)商的上述承諾并未撫平業(yè)主的內(nèi)心,。業(yè)主們?cè)谶f交的材料中稱,，現(xiàn)在房子貶值嚴(yán)重，租戶退租,，房子租不出去,、賣不出去，給業(yè)主帶來非常大的直接和間接損失,。

3月17日,，縣工作專班再次召開業(yè)主溝通會(huì)，表示加固方案已經(jīng)通過專家評(píng)審,，將對(duì)被破壞的承重柱進(jìn)行修復(fù),。業(yè)主們要求徹底調(diào)查事實(shí)真相，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),，涉及建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝修工程擅自施工的，將面臨罰款和刑事責(zé)任,。

3月20日的溝通會(huì)上,，長(zhǎng)沙縣新安派出所張姓所長(zhǎng)表示,，公安機(jī)關(guān)已將查清的事實(shí)移交給住建部門。長(zhǎng)沙縣行政執(zhí)法局曲姓工作人員表示,，該局3月14日收到縣住建局關(guān)于該案的移送函,，現(xiàn)已對(duì)該事件立案，案件正在辦理當(dāng)中,。