中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布消費(fèi)提示,建議網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)謹(jǐn)慎使用手機(jī)“免密支付”功能,以防賬戶權(quán)限過度開放導(dǎo)致資金損失,。這一建議源于中消協(xié)收到的多起因“免密支付”功能引發(fā)的資金被盜刷投訴。
近期有一名女士報(bào)警稱手機(jī)丟失后,,微信錢包中的錢也被盜刷,。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),,該女士沒有設(shè)置鎖屏密碼和支付密碼,竊賊利用“免密支付”功能輕易盜取了她的資金,。這種情況并非個(gè)例,,因此中消協(xié)提醒消費(fèi)者非必要不開啟“免密支付”,并提供了一些基本操作建議,,如優(yōu)先關(guān)閉免密功能,、設(shè)置高強(qiáng)度密碼并定期更換、養(yǎng)成定期對賬的習(xí)慣等,,以幫助消費(fèi)者更好地保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。
移動支付在日常生活中越來越普及,,近六成用戶在日常消費(fèi)中使用過免密支付,。雖然移動支付帶來了便利,但也伴隨著風(fēng)險(xiǎn),。例如,,連接免費(fèi)WiFi、掃描不明二維碼,、點(diǎn)擊陌生人發(fā)來的鏈接或使用生日作為密碼都可能帶來安全隱患,。移動支付的便捷性不應(yīng)以犧牲安全性為代價(jià)。平臺應(yīng)避免只鼓動用戶開通免密支付而不注重防范措施,。
為了守護(hù)移動支付安全,,需要構(gòu)建多方共治的防護(hù)網(wǎng)。消費(fèi)者應(yīng)定期檢查手機(jī)中的支付功能,,并適時(shí)更換密碼,。若使用“免密支付”功能,應(yīng)啟用手機(jī)的鎖屏密碼和支付應(yīng)用的二次驗(yàn)證功能,。平臺則應(yīng)將單筆限額與消費(fèi)場景深度綁定,,設(shè)定較低額度,并在發(fā)現(xiàn)“免密支付”被頻繁使用時(shí)及時(shí)提醒消費(fèi)者,。
提醒消費(fèi)者非必要不開啟“免密支付”,,并不是要否定這一功能或排斥移動支付,而是呼吁全社會共同維護(hù)移動支付的安全?,F(xiàn)實(shí)中,,一些平臺通過誘導(dǎo)用戶開通自動扣款、自動續(xù)費(fèi)等功能,,甚至在用戶不知情的情況下開啟“免密支付”,,這些行為都侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。支付創(chuàng)新值得支持,,但也要警惕某些行業(yè)設(shè)置陷阱,,讓消費(fèi)者蒙受損失。技術(shù)紅利必須建立在安全的基礎(chǔ)上,,否則越便捷反而會增加消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn),。因此,,平臺有責(zé)任確保支付安全,不能將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給用戶,。