中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,,建議網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)謹(jǐn)慎使用手機(jī)“免密支付”功能,,以防賬戶(hù)權(quán)限過(guò)度開(kāi)放導(dǎo)致資金損失,。這一建議源于中消協(xié)收到的多起因“免密支付”功能引發(fā)的資金被盜刷投訴,。
近期有一名女士報(bào)警稱(chēng)手機(jī)丟失后,微信錢(qián)包中的錢(qián)也被盜刷,。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),,該女士沒(méi)有設(shè)置鎖屏密碼和支付密碼,竊賊利用“免密支付”功能輕易盜取了她的資金,。這種情況并非個(gè)例,,因此中消協(xié)提醒消費(fèi)者非必要不開(kāi)啟“免密支付”,并提供了一些基本操作建議,,如優(yōu)先關(guān)閉免密功能,、設(shè)置高強(qiáng)度密碼并定期更換、養(yǎng)成定期對(duì)賬的習(xí)慣等,,以幫助消費(fèi)者更好地保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全,。
移動(dòng)支付在日常生活中越來(lái)越普及,,近六成用戶(hù)在日常消費(fèi)中使用過(guò)免密支付,。雖然移動(dòng)支付帶來(lái)了便利,,但也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。例如,,連接免費(fèi)WiFi,、掃描不明二維碼、點(diǎn)擊陌生人發(fā)來(lái)的鏈接或使用生日作為密碼都可能帶來(lái)安全隱患,。移動(dòng)支付的便捷性不應(yīng)以犧牲安全性為代價(jià),。平臺(tái)應(yīng)避免只鼓動(dòng)用戶(hù)開(kāi)通免密支付而不注重防范措施。
為了守護(hù)移動(dòng)支付安全,,需要構(gòu)建多方共治的防護(hù)網(wǎng),。消費(fèi)者應(yīng)定期檢查手機(jī)中的支付功能,并適時(shí)更換密碼,。若使用“免密支付”功能,,應(yīng)啟用手機(jī)的鎖屏密碼和支付應(yīng)用的二次驗(yàn)證功能。平臺(tái)則應(yīng)將單筆限額與消費(fèi)場(chǎng)景深度綁定,,設(shè)定較低額度,,并在發(fā)現(xiàn)“免密支付”被頻繁使用時(shí)及時(shí)提醒消費(fèi)者。
提醒消費(fèi)者非必要不開(kāi)啟“免密支付”,,并不是要否定這一功能或排斥移動(dòng)支付,,而是呼吁全社會(huì)共同維護(hù)移動(dòng)支付的安全。現(xiàn)實(shí)中,,一些平臺(tái)通過(guò)誘導(dǎo)用戶(hù)開(kāi)通自動(dòng)扣款,、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等功能,甚至在用戶(hù)不知情的情況下開(kāi)啟“免密支付”,,這些行為都侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,。支付創(chuàng)新值得支持,但也要警惕某些行業(yè)設(shè)置陷阱,,讓消費(fèi)者蒙受損失,。技術(shù)紅利必須建立在安全的基礎(chǔ)上,否則越便捷反而會(huì)增加消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn),。因此,,平臺(tái)有責(zé)任確保支付安全,不能將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給用戶(hù),。