東風(fēng)汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,。
具體召回編號(hào)為S2025M0049V,,自2025年3月28日起,將召回2021年5月14日至2023年8月25日生產(chǎn)的部分2021-2023年款e-POWER軒逸汽車,,共計(jì)34816輛,;以及2021年9月25日至2023年10月20日生產(chǎn)的部分2021-2023年款超混電驅(qū)奇駿汽車,共計(jì)11240輛,。
此次召回涉及的車輛存在電池管理系統(tǒng)(BMS)軟件設(shè)定不合理的問題,,導(dǎo)致電池健康度(SOH)計(jì)算值過小,引起電池剩余電量(SOC)波動(dòng)達(dá)到或超過設(shè)定閾值,。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),,車輛會(huì)進(jìn)入保護(hù)模式并切斷動(dòng)力電源,,造成行駛中動(dòng)力中斷,存在安全隱患,。
為解決這一問題,,東風(fēng)汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)BMS軟件,以消除安全隱患,。公司還將通過東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店以掛號(hào)信,、電話、短信等方式主動(dòng)通知相關(guān)車主,,并安排免費(fèi)檢修事宜,。用戶可以撥打東風(fēng)日產(chǎn)客戶服務(wù)熱線95027進(jìn)行咨詢。更多信息可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn或www.recall.org.cn,,關(guān)注微信公眾號(hào)SAMRDPRC了解,。