80萬(wàn)買(mǎi)的奧迪Q8開(kāi)6天就在高速失速,。近日,,南京的范女士花費(fèi)80多萬(wàn)在南京中升恒岳汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司購(gòu)入一輛純進(jìn)口奧迪Q8,??商彳?chē)的第6天,,范女士一家駕車(chē)前往安徽九華山途中,車(chē)輛竟在高速上突然失速,。據(jù)范女士描述,當(dāng)時(shí)油門(mén)加不動(dòng),,車(chē)速?gòu)囊话俣a一直往下降,,不敢急停只能滑行至安全地帶,,輕踩油門(mén)后車(chē)子緊急制動(dòng),儀表盤(pán)顯示變速箱故障紅燈報(bào)警,。好在事發(fā)時(shí)高速上車(chē)流量不大,否則后果不堪設(shè)想,。事后,范女士聯(lián)系4S店,,工作人員讓她熄火重啟,稱故障代碼消失就可以正常行駛,。
80萬(wàn)買(mǎi)的奧迪Q8開(kāi)6天就在高速失速
出于安全考慮,,范女士堅(jiān)持將車(chē)拖回4S店,,然而技術(shù)人員檢測(cè)后,,給出的方案卻是取消故障代碼,繼續(xù)使用觀察,,等待二次故障出現(xiàn)再檢修。對(duì)此,,范女士難以接受,,她表示變速箱是汽車(chē)核心部件,,4S店這一建議如同讓她用生命試車(chē),如今她開(kāi)車(chē)已心生恐懼,。記者陪同范女士來(lái)到4S店,,該店市場(chǎng)部蘇總監(jiān)稱,店內(nèi)技術(shù)總監(jiān)已檢測(cè),,故障具有偶發(fā)性,,難以確定失速原因,,已將采集數(shù)據(jù)上報(bào)廠家,廠家技術(shù)人員建議刪除故障碼,,繼續(xù)觀察使用,并為車(chē)輛加裝數(shù)據(jù)記錄儀,。對(duì)于該處理方案,,范女士當(dāng)場(chǎng)拒絕,直言消費(fèi)者不應(yīng)承擔(dān)“試車(chē)”風(fēng)險(xiǎn),,堅(jiān)持若查不出故障原因要求退換車(chē),。蘇總監(jiān)表示,公司內(nèi)部管理層會(huì)盡快研討并上報(bào)廠家,,爭(zhēng)取盡快給出解決方案,。