山姆客服稱水果吃出蟲是正常情況 引發(fā)消費者擔(dān)憂
近日,，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱在山姆會員商店購買的黑金剛蓮霧中發(fā)現(xiàn)了多條蠕動的活蟲,。這名網(wǎng)友表示在北京大興山姆會員店買了一盒黑金剛蓮霧，回家清洗時發(fā)現(xiàn)水果有磕碰痕跡,，還啃掉了壞掉的部分,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)蟲子尾巴露了出來。進(jìn)一步檢查后,，他發(fā)現(xiàn)蓮霧里有多條活蟲,，數(shù)量達(dá)到七八條。
對于這一情況,，山姆會員商店在線客服回應(yīng)稱這是正?，F(xiàn)象，因為水果類商品未使用農(nóng)藥,。但這種情況很少發(fā)生,，商店會提前檢查商品以確保品質(zhì),。如果消費者遇到類似問題，可以聯(lián)系客服處理或申請售后,。至于具體的賠償方案,，客服建議消費者直接聯(lián)系他們進(jìn)行處理。
這并不是山姆超市第一次出現(xiàn)產(chǎn)品問題,。此前,，多名消費者曾在社交媒體上反映“山姆有機高鈣鮮牛奶”在保質(zhì)期內(nèi)疑似變質(zhì)，牛奶變成絮狀且伴有發(fā)酸發(fā)苦,。還有重慶一名消費者稱在購買的一箱牛奶中發(fā)現(xiàn)多只活的黑色小飛蟲,。2024年9月，江蘇常州一位女子發(fā)布視頻稱在山姆會員店購買的鮮肉月餅中吃出了一顆疑似牙齒的異物,。在黑貓投訴平臺上,，“山姆”相關(guān)投訴共有10215條，其中許多涉及食品質(zhì)量問題,，如發(fā)霉、異物和長蟲等,。
山姆會員商店是沃爾瑪旗下的高端會員制商店,，自1983年4月首家商店在美國俄克拉荷馬州開業(yè)以來，已在全球擁有800多家門店,。
關(guān)閉
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