中通快遞集團(tuán)發(fā)布公告,提醒用戶加強(qiáng)防范電信詐騙,。收到可疑快遞時(shí),,應(yīng)先通過(guò)官方網(wǎng)站、APP,、小程序,、公眾號(hào)或客服電話等官方渠道核實(shí)信息。對(duì)于到付快遞,,需確認(rèn)無(wú)誤并驗(yàn)貨后再付款,。若無(wú)法確認(rèn)來(lái)源及物品詳情的快遞,請(qǐng)直接拒收,。如果快遞內(nèi)附有不明二維碼和鏈接,,不要掃碼也不要點(diǎn)擊。
此外,,不要隨意向陌生方提供身份證號(hào),、銀行卡號(hào),、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人信息,。要警惕與刷單返現(xiàn),、包裹理賠、代收代付等相關(guān)的各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)騙局,,并提醒家中老人和孩子,,免費(fèi)快遞可能是詐騙誘餌,不要隨意簽收,。
為確保信息安全,,用戶可以通過(guò)以下官方渠道進(jìn)行查詢(xún)和核實(shí): - 官方客服電話:95311 - 官方小程序/公眾號(hào):中通快遞 - 官方網(wǎng)站:https://www.zto.com
如果不慎遭遇詐騙,請(qǐng)務(wù)必留存證據(jù)并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。
同時(shí),,用戶應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不收發(fā)《禁止寄遞物品管理規(guī)定》所列的違禁物品,。寄件時(shí),,用戶需配合快遞員或快遞門(mén)店如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息,做好實(shí)名認(rèn)證和開(kāi)箱驗(yàn)視工作,。