客服回應(yīng)盒馬16.9元一片面包 合理定價(jià)引發(fā)討論(2)
買了兩次盒馬歐坦得酵醒系列歐包的陶女士表示，第一次買單純是出于好奇,，想嘗嘗16.9元一片的面包是什么口味,，第二次買是覺得買個(gè)貴點(diǎn)的面包能給自己提供情緒價(jià)值,，但連吃兩次都覺得味道一般,，不會(huì)再買第三次了。陶女士說,，面包店的面包賣得貴是因?yàn)橛袪I銷有包裝,，但盒馬這款面包不僅口感一般，包裝也只有個(gè)小塑料袋,。
同日,，媒體記者以顧客身份聯(lián)系到兩名盒馬官方客服。對于面包價(jià)格和口感的爭議,，一名客服回應(yīng)稱商品都是合理定價(jià),，賣得貴可能是原材料的原因。另一名客服表示,，商品都是統(tǒng)一配置,、統(tǒng)一口感，個(gè)人口味并不能代表所有人的口味,，如果覺得不好吃下次可以不買,，但商品定價(jià)都是合理的。
去年12月,，盒馬與比利時(shí)百年品牌焙樂道在上海簽訂合作協(xié)議,，雙方將圍繞健康系列新品展開深度合作，用后者的“酸面團(tuán)”為主原料,，打造一系列更健康的面包新品,。本次引起爭議的盒馬歐坦得酵醒系列歐包，就是雙方的研發(fā)產(chǎn)品之一,。
(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)
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