近日,,盒馬16.9元一片的歐坦得酵醒系列切片歐包在社交平臺引發(fā)熱議,。該面包貼上了“含酸面團”的標簽,包裝袋上印有“比利時進口酸面團,48小時慢發(fā)酵”,。
武漢的付女士出于好奇專門購買了這款面包。她平時經(jīng)常在家做手工面包,,對酸面包有一定了解,。然而,嘗過之后,,付女士認為這款面包不值這個價格,。她表示,酸面包應該有天然酵母發(fā)酵產(chǎn)生的酸性口感,,但盒馬的這款酸面包與普通面包的口感相差無幾,,只有正常的堅果味和谷物味,沒有酸種的復合味道,。
以顧客身份聯(lián)系到兩名盒馬官方客服后,,對于面包價格和口感的爭議,一名客服回應稱商品都是合理定價,,賣得貴可能是原材料的原因,。另一名客服則表示,商品都是統(tǒng)一配置,、統(tǒng)一口感,,個人口味并不能代表所有人的口味,如果覺得不好吃下次可以不買,,但商品定價都是合理的,。