卡士酸奶被指內(nèi)有霉斑 消費(fèi)者出現(xiàn)不適癥狀
3月20日,，福建一名消費(fèi)者發(fā)帖投訴稱其購(gòu)買的卡士酸奶內(nèi)出現(xiàn)霉斑,。該消費(fèi)者表示，原以為價(jià)格較高的酸奶品質(zhì)會(huì)更好,，但食用后卻出現(xiàn)了嘔吐,、腹瀉等癥狀,，此事隨即在網(wǎng)上引起熱議,。
消費(fèi)者發(fā)布的圖片顯示，這款產(chǎn)品名稱為“卡士100%生牛乳奶源”,，生產(chǎn)日期為2025年3月7日,，酸奶杯內(nèi)壁有不明黑色物體。3月30日,，消費(fèi)者補(bǔ)充說(shuō),，發(fā)帖一周后卡士方面聯(lián)系她，提出賠償一箱酸奶,，但她要求按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行賠償，并被要求提供醫(yī)學(xué)證明,。
3月31日,，卡士酸奶客服表示已與消費(fèi)者進(jìn)一步協(xié)商溝通，公司已經(jīng)開(kāi)始排查,，目前消費(fèi)者還未提供出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品,。客服初步判斷問(wèn)題可能與溫度儲(chǔ)存有關(guān),，具體情況需要進(jìn)一步核實(shí),。酸奶產(chǎn)品對(duì)溫度儲(chǔ)存有一定要求，必須在2℃-6℃下冷藏保存,，卡士酸奶產(chǎn)品出廠時(shí)有嚴(yán)格把控和檢測(cè),，消費(fèi)者可以放心。就上述事件,，公司已經(jīng)積極聯(lián)系消費(fèi)者處理,。
(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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