回想起爺爺去世時(shí)的那段經(jīng)歷,張先生至今心緒難平,。他是被爺爺一手帶大的,,爺爺?shù)碾x世對(duì)他而言是個(gè)巨大的打擊,。然而,,更讓他難以接受的是,,在爺爺剛離世不久,,多家殯葬公司就爭相聯(lián)系他,,仿佛一場沒有硝煙的“搶單大戰(zhàn)”,。
2023年4月17日,張先生的爺爺因突發(fā)疾病在家中離世,。當(dāng)時(shí),,他第一時(shí)間撥打了120急救電話,,但醫(yī)護(hù)人員搶救無效后宣布了爺爺?shù)乃烙崱T趶埾壬€未從悲痛中緩過神來,,甚至還沒來得及通知父母時(shí),,他的手機(jī)就響個(gè)不停,來電顯示都是殯葬服務(wù)公司的號(hào)碼,。他疑惑不解,,這些公司是如何得知他爺爺去世的消息的?
更讓張先生感到不安的是,,當(dāng)他返回爺爺家時(shí),,發(fā)現(xiàn)門口已經(jīng)站了一堆殯葬公司的人,他們甚至已經(jīng)開始幫爺爺處理后事,。這種不請(qǐng)自來的行為讓張先生感到極度不適,。雖然父母看在對(duì)方已經(jīng)幫忙的份上,當(dāng)場付了定金,,但張先生心里始終有個(gè)疙瘩,。
事后,張先生質(zhì)疑急救中心和殯葬公司之間是否存在貓膩,。他回憶說,,三年前處理奶奶后事時(shí)并未出現(xiàn)類似情況,而此次多家殯葬公司同時(shí)出現(xiàn),,讓他不禁懷疑逝者信息是否被泄露,。
對(duì)于張先生的遭遇,沈陽市急救中心否認(rèn)了急救人員泄露信息的情況,,并表示急救流程嚴(yán)格保密,。而有殯葬行業(yè)從業(yè)者透露,部分機(jī)構(gòu)可能會(huì)通過多種渠道獲取信息,。對(duì)此,,沈陽市民政局殯葬管理處建議市民如遇此事可直接報(bào)警處理,沈陽市衛(wèi)健委也表示將嚴(yán)肅處理此類違規(guī)行為,。
律師指出,若查實(shí)急救人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)泄露逝者信息,,可能涉及多重法律責(zé)任,。同時(shí),家屬在遭遇類似情況時(shí),,應(yīng)保留證據(jù),,向相關(guān)部門投訴,并可依據(jù)《民法典》主張殯葬公司不當(dāng)行為侵害人格尊嚴(yán),,要求賠禮道歉及賠償,。