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官方回應(yīng)景區(qū)上千游客喊退票預(yù)約系統(tǒng)崩潰引發(fā)不滿

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2025-04-06 18:23:05 光明網(wǎng)

清明假期期間,，各地迎來出行出游高峰,，“清明節(jié)旅游”相關(guān)話題登上熱搜,。河南開封萬歲山武俠城景區(qū)在4月4日迎來了大量游客聚集，上千名游客在入口處大喊退票,。據(jù)游客反映,，景區(qū)無法承接大量客流且管理混亂，《三打祝家莊》演出需預(yù)約，但預(yù)約程序崩潰無法進(jìn)入,，引發(fā)游客不滿,。

官方回應(yīng)景區(qū)上千游客喊退票

不少網(wǎng)友留言稱，萬歲山武俠城景區(qū)的預(yù)約系統(tǒng)出現(xiàn)故障,。有網(wǎng)友表示,，《三打祝家莊》預(yù)約系統(tǒng)從上午十一點(diǎn)就無法使用，系統(tǒng)一直處于癱瘓狀態(tài),。有網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示,，預(yù)約小程序頁面長時(shí)間顯示加載中，隨后變成空白頁面,。一名游客稱,，她按照放票時(shí)間點(diǎn)開預(yù)約程序，但沒有搶到票,；另一名游客則表示,，她在景區(qū)本來打算看表演節(jié)目，但由于預(yù)約小程序出故障而未能如愿,。

官方回應(yīng)景區(qū)上千游客喊退票預(yù)約系統(tǒng)崩潰引發(fā)不滿

針對這一情況,，萬歲山武俠城公眾號于4月4日和5日發(fā)布通知，因游客量較大啟動(dòng)限流措施,，當(dāng)日停止線上、線下售票,。開封市文旅局也表示,，景區(qū)確實(shí)已達(dá)最大承載量，已要求該景區(qū)盡快聯(lián)系第三方優(yōu)化線上,、線下預(yù)約方式,，并做好游客解釋工作。工作人員透露,，由于當(dāng)天預(yù)約人數(shù)過多,，小程序崩潰，許多未預(yù)約成功的游客占位置不愿離開,。

官方回應(yīng)景區(qū)上千游客喊退票預(yù)約系統(tǒng)崩潰引發(fā)不滿

不少網(wǎng)友在評論區(qū)分享了自己在萬歲山武俠城景區(qū)“人滿為患”的游玩經(jīng)歷,。

官方回應(yīng)景區(qū)上千游客喊退票預(yù)約系統(tǒng)崩潰引發(fā)不滿

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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