開封一景區(qū)上千游客高喊退票 預(yù)約系統(tǒng)崩潰引發(fā)不滿
4月4日,，河南開封萬歲山武俠城景區(qū)出現(xiàn)大量游客聚集的情況,，上千名游客在入口處大喊退票,。據(jù)游客反映,，景區(qū)無法承接大量客流且管理混亂,，《三打祝家莊》演出需預(yù)約,，但預(yù)約程序崩潰導(dǎo)致游客無法進(jìn)入,，引發(fā)不滿,。
5日上午,，景區(qū)發(fā)布通知稱因游客量較大實行限流措施,，并停止線上售票。開封文旅局回應(yīng)表示,，景區(qū)確實已達(dá)最大承載量,，為確保游客安全已通知景區(qū)進(jìn)行優(yōu)化管理。當(dāng)天下午,，景區(qū)再次發(fā)布通知,，宣布停止線上和線下售票。
不少網(wǎng)民留言反映萬歲山武俠城景區(qū)的預(yù)約系統(tǒng)崩潰問題,。有網(wǎng)民提到,，《三打祝家莊》的預(yù)約系統(tǒng)從上午十一點(diǎn)開始就無法訪問，隨后一直處于癱瘓狀態(tài),。一些發(fā)布的圖片顯示,，預(yù)約小程序頁面長時間顯示加載中，最后變成空白頁面,。
一名游客表示,，她在放票時間點(diǎn)開預(yù)約程序卻未能成功搶到票，“點(diǎn)進(jìn)去預(yù)約系統(tǒng)崩了，刷新一下就沒票了,?！绷硪幻慰鸵蔡岬剑?月4日在景區(qū)打算觀看表演節(jié)目時,，發(fā)現(xiàn)預(yù)約小程序出故障,，無法正常預(yù)約。
開封市文旅局表示,，已要求該景區(qū)盡快聯(lián)系第三方優(yōu)化線上,、線下預(yù)約方式，并與游客做好解釋工作,。工作人員透露,，由于當(dāng)天預(yù)約人數(shù)過多，導(dǎo)致小程序崩潰,，許多游客未能成功預(yù)約而選擇在現(xiàn)場占位置,，在清場時也不愿意離開。
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