山姆回應(yīng)顧客550萬貨物被冒領(lǐng)：張某已于2021年2月離職(2)
針對上述投訴,，沃爾瑪中國回應(yīng)稱已完成相關(guān)訂單的商品交付,，案件正在司法程序中。楊先生及其他投訴人認(rèn)為，山姆在明知張某已離職的情況下,，未及時(shí)切斷其相關(guān)權(quán)限或向消費(fèi)者發(fā)出警示,，導(dǎo)致了一系列問題的發(fā)生,。此外,，《大單購物協(xié)議》中的條款涉嫌免除企業(yè)責(zé)任,，加重消費(fèi)者義務(wù)，違反了《民法典》的相關(guān)規(guī)定,。
律師指出,，如果張某離職后仍以山姆名義簽訂合同，且山姆未及時(shí)公示其離職信息,，法院可能認(rèn)定構(gòu)成“表見代理”,，山姆需為張某的行為承擔(dān)責(zé)任。若山姆未能履行基于550萬元貨物的合同義務(wù),，可能構(gòu)成根本違約,，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí),，山姆協(xié)議中免除審核義務(wù)的條款屬于霸王條款,，消費(fèi)者可起訴要求條款作廢。
消費(fèi)者在遭遇此類事件時(shí)應(yīng)注意保留證據(jù),，可以通過多種渠道維權(quán),，包括向12315投訴、聯(lián)系消協(xié)或向法院起訴,。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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