我國(guó)自主研發(fā)箱子讓寵物能上高鐵高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)啟動(dòng)

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2025-04-10 10:30:03 廣州日?qǐng)?bào)

自4月8日起,，鐵路部門(mén)在京滬高鐵部分車(chē)次試點(diǎn)推出“隔離運(yùn)輸,、人寵分開(kāi),、專(zhuān)人看護(hù)”的高鐵寵物托運(yùn)服務(wù),。旅客可通過(guò)12306平臺(tái)提前兩天及以上預(yù)約此服務(wù)，可以同車(chē)托運(yùn)一只健康狀況良好、體重不超過(guò)15公斤,、肩高不超過(guò)40厘米的家庭馴養(yǎng)貓或犬類(lèi)寵物,。該服務(wù)按里程梯次計(jì)費(fèi)，初期享受七折優(yōu)惠,，1000公里內(nèi)起步價(jià)為360元/只,，并附贈(zèng)保額2000元的基礎(chǔ)保險(xiǎn)。

我國(guó)自主研發(fā)箱子讓寵物能上高鐵

此次試點(diǎn)覆蓋北京南,、濟(jì)南西、南京南,、上海虹橋和杭州東五座車(chē)站間的G119/118,、G121/122、G127,、G134,、G183/184及G195/196等十趟列車(chē)。為了確保寵物安全與車(chē)內(nèi)環(huán)境清潔,，鐵路部門(mén)采取了多項(xiàng)措施：使用自主研發(fā)的專(zhuān)用寵物箱,，具備空氣循環(huán)、含氧量監(jiān)測(cè)等功能,；設(shè)置獨(dú)立存放空間,，將寵物箱置于列車(chē)中部車(chē)廂的一端，與乘客區(qū)域相對(duì)隔離,；安排專(zhuān)人定時(shí)巡視,，每?jī)尚r(shí)檢查一次寵物狀態(tài)，必要時(shí)補(bǔ)充飲用水但不喂食,。

我國(guó)自主研發(fā)箱子讓寵物能上高鐵高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)啟動(dòng)

參與試點(diǎn)的旅客需通過(guò)12306客戶(hù)端查詢(xún)并預(yù)約對(duì)應(yīng)車(chē)次的服務(wù),，在乘車(chē)前攜帶相關(guān)證件及《動(dòng)物檢疫合格證明》前往指定地點(diǎn)辦理托運(yùn)手續(xù)。到達(dá)目的地后,，根據(jù)收到的通知信息領(lǐng)取寵物,。對(duì)于懷孕、哺乳期或生病的寵物以及特定品種的烈性犬,，鐵路部門(mén)不予承運(yùn),。

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關(guān)于常見(jiàn)問(wèn)題，例如哪些寵物不能托運(yùn),、如何確認(rèn)預(yù)約成功,、所需準(zhǔn)備材料等，均可通過(guò)撥打12306或95572客服熱線(xiàn)獲取詳細(xì)解答,。此外,，建議旅客在開(kāi)車(chē)前2至6小時(shí)內(nèi)抵達(dá)車(chē)站辦理托運(yùn)，并在列車(chē)到站后一小時(shí)內(nèi)提取寵物。在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中,，工作人員會(huì)密切監(jiān)控寵物狀態(tài),，確保其安全舒適。

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