北京市氣象臺日前發(fā)布近十年首個全市大風(fēng)橙色預(yù)警,預(yù)計11日下午至13日,,北京將出現(xiàn)極端大風(fēng)和強(qiáng)降溫天氣,。大風(fēng)來臨前,,不少市民選擇提前做好各項物資儲備,,各類餐飲、雜貨等配送訂單顯著增長,。美團(tuán)和餓了么平臺已提前開啟極端天氣保障專項,,包括超時免責(zé)、優(yōu)化派單路線和派單保護(hù),,以及相關(guān)補(bǔ)貼等措施以確保騎手安全,,并滿足市民生活物資配送需求。
美團(tuán)通過騎手App向北京區(qū)域騎手發(fā)布了大風(fēng)天氣預(yù)警,,提醒上線配送的騎手防風(fēng)慢行,,謹(jǐn)防高空墜物,遇到突發(fā)情況可即時上報并得到響應(yīng)與幫助,。此外,,美團(tuán)還為參與配送的騎手提供現(xiàn)金激勵,表彰他們在極端天氣下為市民提供的服務(wù),。數(shù)據(jù)顯示,,在2022年至2024年間的冬季特殊天氣中,美團(tuán)累計發(fā)放超過52億元的現(xiàn)金補(bǔ)貼給騎手,。
餓了么也成立了“安全生產(chǎn)”專項小組,,啟動特殊天氣下的應(yīng)急機(jī)制,確保人員安全的同時滿足城市和社區(qū)的民生需求,。該平臺持續(xù)開展大風(fēng)等異常天氣防護(hù)的安全知識培訓(xùn),,并向騎手推送了天氣預(yù)警和安全提醒。餓了么同樣進(jìn)行了線路優(yōu)化和派單保護(hù),,為騎手提供更靈活的配送時間和較短的配送距離,,同時提供惡劣天氣補(bǔ)貼及免罰措施。