綿綿的羊衛(wèi)生巾被曝有異物,。
近日,,以“安全可靠”為賣點(diǎn)的網(wǎng)紅衛(wèi)生巾品牌“綿綿的羊”被推上風(fēng)口浪尖。多位消費(fèi)者投訴其產(chǎn)品存在不明異物,、使用后引發(fā)炎癥等問(wèn)題,而品牌方的回應(yīng)卻未能平息爭(zhēng)議,,反而引發(fā)更多質(zhì)疑。這場(chǎng)從“行業(yè)黑馬”到“信任崩塌”的轉(zhuǎn)折,,暴露了網(wǎng)紅品牌快速崛起背后的品控隱憂。
一,、消費(fèi)者投訴:異物頻現(xiàn),健康風(fēng)險(xiǎn)引擔(dān)憂
據(jù)藍(lán)鯨新聞報(bào)道,,自2025年2月起,陸續(xù)有消費(fèi)者反映“綿綿的羊”衛(wèi)生巾存在質(zhì)量問(wèn)題:
李女士購(gòu)買的“月光寶盒Pro”衛(wèi)生巾上出現(xiàn)黑色不明斑跡,,客服以“需檢測(cè)”為由拖延處理;
引用于藍(lán)鯨新聞
另一消費(fèi)者展示的同款產(chǎn)品上有紅色污漬,,懷疑為污染物;
引用于藍(lán)鯨新聞
品牌旗下安睡褲也被曝光,,有用戶使用后出現(xiàn)私處瘙癢,、細(xì)菌感染等癥狀,商家要求提供醫(yī)院證明卻未兌現(xiàn)賠償,。
在黑貓投訴平臺(tái),相關(guān)投訴已超數(shù)十條,涉及過(guò)敏,、異物殘留、客服推諉等問(wèn)題,。社交媒體上,,更多消費(fèi)者抱怨產(chǎn)品存在側(cè)漏,、吸收力差等缺陷,。
二,、品牌回應(yīng)與代工廠矛盾:國(guó)標(biāo)成“擋箭牌”,?
面對(duì)質(zhì)疑,,“綿綿的羊”官方堅(jiān)稱產(chǎn)品“符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”,,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)線全程機(jī)械化操作,并配備檢測(cè)儀器剔除缺陷產(chǎn)品,。然而,,消費(fèi)者手中的問(wèn)題產(chǎn)品仍層出不窮。代工廠“諾宸股份”相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,,衛(wèi)生巾成品率約95%,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題會(huì)賠償,。