順風(fēng)車司機(jī)高速上開“智駕”睡覺危險(xiǎn)駕駛引爭議

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2025-04-15 22:00:03 齊魯壹點(diǎn)

4月12日,，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，哈啰出行平臺(tái)順風(fēng)車司機(jī)在高速高架行駛路段全程睡覺,，引發(fā)關(guān)注,。視頻顯示，該司機(jī)在行駛過程中歪著頭閉著眼,，雙手輕握方向盤底部,。

網(wǎng)友拍攝的照片顯示，當(dāng)時(shí)是在高速上,，司機(jī)駕駛一輛特斯拉,，打開車輛的智駕功能后，躺在駕駛座上睡著了,，時(shí)速約為100公里每小時(shí),。

王先生表示，他在4月11日凌晨從杭州搭乘順風(fēng)車前往浦東機(jī)場,，支付了275元車費(fèi)和70元高速費(fèi),。他回憶說，當(dāng)時(shí)心里非?；艔?，故意咳嗽、打電話制造動(dòng)靜,，但司機(jī)都沒有醒來,。路上變道還是他提醒的，直到下高速差點(diǎn)撞到服務(wù)區(qū)欄桿時(shí)司機(jī)才醒過來,。

事后,，王先生向順風(fēng)車平臺(tái)投訴司機(jī)危險(xiǎn)駕駛，平臺(tái)回復(fù)稱已重點(diǎn)監(jiān)控車主相關(guān)行為，若再次違規(guī)將嚴(yán)肅處理,，并補(bǔ)償了他5元無門檻優(yōu)惠券,。對(duì)此，王先生并不滿意,，他認(rèn)為司機(jī)的行為威脅到了自己的生命安全,，要求退還全部乘車費(fèi)用并給予一定補(bǔ)償。

4月14日,，哈啰平臺(tái)方面表示正在核查此事,。客服人員指出,，雖然平臺(tái)沒有明令禁止或強(qiáng)制規(guī)定車主不能使用智能輔助駕駛,，但要求車主必須安全駕駛，建議盡量不要使用智能輔助駕駛模式,。駕駛員雙手脫離方向盤,、玩手機(jī)、睡覺等行為已經(jīng)違反了交通法,。

客服還提醒乘客,，如果發(fā)現(xiàn)司機(jī)有過度依賴輔助駕駛、手脫離方向盤,、睡覺等危險(xiǎn)行為,，可以友好提醒司機(jī)，盡量避免沖突,，安全第一,。同時(shí)，可以第一時(shí)間拍下視頻以便后續(xù)取證,。如接到乘客反饋,，查實(shí)司機(jī)確有此類危險(xiǎn)駕駛行為，平臺(tái)會(huì)按相關(guān)規(guī)定對(duì)司機(jī)進(jìn)行處罰,，嚴(yán)重者會(huì)直接永久凍結(jié)賬號(hào)，禁止其在平臺(tái)上接單,。

多位汽車專家強(qiáng)調(diào),，智能駕駛重在“輔助”，不等于無人駕駛,。當(dāng)“人機(jī)共駕”逐漸滲透進(jìn)日常出行時(shí),，各地提醒駕駛?cè)松饔弥邱{，是為了確保行車安全,。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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