4月16日,五一小長(zhǎng)假前夜火車票開始發(fā)售,當(dāng)天12306系統(tǒng)出現(xiàn)了崩潰現(xiàn)象,。許多用戶反映無法正常登錄,、購(gòu)票卡頓、訂單顯示異常等問題,“12306崩了”話題迅速登上新浪熱搜榜。
12306客服表示,由于服務(wù)壓力較大,,登錄可能會(huì)存在緩慢情況,建議乘客稍后重試或通過支付寶小程序進(jìn)行操作,,具體恢復(fù)時(shí)間尚未通知,。
五一假期前一天(4月30日)的火車票正式發(fā)售,2025年五一小長(zhǎng)假自5月1日至5月5日,,共5天,。根據(jù)鐵路客票提前15天預(yù)售的規(guī)定,4月17日開售5月1日假期首日火車票,;4月21日開售5月5日假期最后一天火車票,。
通常情況下,假期前一天傍晚至晚上的出行需求旺盛,,尤其是短途出游,,上班族希望下班后就能出發(fā),因此假期前夜熱門線路車票特別搶手,。
國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹,,今年五一假期旅客探親、旅游,、踏青等出行意愿強(qiáng)烈,,預(yù)計(jì)鐵路客流將呈現(xiàn)良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)客流最高峰為5月1日,。鐵路部門將科學(xué)安排運(yùn)力,,優(yōu)化售票組織,確保旅客假期平安便捷溫馨出行。
為了方便購(gòu)票,,可以預(yù)填乘車人,、預(yù)選車次和席別信息,在火車票起售時(shí)快速提交訂單,。“鐵路暢行”會(huì)員可享受積分服務(wù),,年滿60周歲的常旅客會(huì)員乘坐列車時(shí)將獲得票面金額15倍的積分,,相當(dāng)于普通會(huì)員的3倍。此外,,還可以選擇心儀的鋪位,,以及使用候補(bǔ)購(gòu)票功能,在購(gòu)票界面點(diǎn)擊候補(bǔ)并添加不同車次和席別進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票,。
近日,有旅客反映今年春運(yùn)火車票比往年好買,,候補(bǔ)車票成功率更高,。1月20日,12306的工作人員表示,,確實(shí)增開了部分列車,,但無法保證候補(bǔ)車票的成功率
2025-01-21 15:12:0312306候補(bǔ)