江蘇銀行連續(xù)4年歸母凈利雙位數(shù)增長盈利能力穩(wěn)健提升(2)

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2025-04-20 13:54:42 金融界

在場景創(chuàng)新方面,，江蘇銀行積極響應(yīng)國家“兩新”政策,，圍繞汽車、3C數(shù)碼,、裝修家具,、電動(dòng)自行車等產(chǎn)品開展“以舊換新”專題行動(dòng),。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，江蘇銀行推出住房信貸“青易貸”產(chǎn)品,，為新市民及青年人提供更靈活的房貸產(chǎn)品,，減輕客戶買房初期還款壓力。

截至2024年末,，江蘇銀行的財(cái)私客戶數(shù)量突破10萬戶大關(guān),，增速超過20%。憑借出色的財(cái)富管理服務(wù),，該行榮獲多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),。

在養(yǎng)老金融領(lǐng)域，江蘇銀行走在了城商行前列,。該行積極助力個(gè)人客戶做好養(yǎng)老規(guī)劃,，為實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂,、老有所為,、老有所享”的目標(biāo)貢獻(xiàn)金融力量。近年來,，江蘇銀行對硬件設(shè)施進(jìn)行了升級,，配備了無障礙通道、緊急呼叫設(shè)備以及大字版自助終端,，降低了老年人的使用難度,。在專屬服務(wù)方面,，江蘇銀行設(shè)立了“銀發(fā)服務(wù)專員”，為客戶提供理財(cái)規(guī)劃,、反詐宣傳等定制化服務(wù),。此外，該行還與街道合作,，開展“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),。

自2022年個(gè)人養(yǎng)老金制度落地以來，蘇銀理財(cái)迅速響應(yīng),，成為首批獲準(zhǔn)開辦相關(guān)業(yè)務(wù)的城商行,。經(jīng)過3年的發(fā)展，蘇銀理財(cái)從搭建養(yǎng)老金融專屬產(chǎn)品體系,、拓展商業(yè)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)等方面入手,，取得了諸多成果。目前,，江蘇銀行的適老網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已突破110家,，在江蘇省內(nèi)中小銀行中排名第一，個(gè)人養(yǎng)老金賬戶數(shù)量也突破了100萬戶,。

江蘇銀行早在2017年就提出打造“智慧零售”的新思路,，構(gòu)建線上線下一體化的全渠道服務(wù)體系。在網(wǎng)點(diǎn)硬件上,，該行優(yōu)化智能機(jī)具,，實(shí)現(xiàn)了ATM、智能機(jī)具,、柜面無卡業(yè)務(wù)辦理,，極大提升了客戶體驗(yàn)。此外,，該行創(chuàng)新推出“蘇蘇”智能客服機(jī)器人,，自主研發(fā)大語言模型平臺“智慧小蘇”，集成各類通用底座模型,，實(shí)現(xiàn)在線客服,、坐席輔助、消保熱點(diǎn)分析等多場景應(yīng)用,。

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