市民體驗(yàn)AI洗頭,。近日,，AI洗頭門店在全國各地出現(xiàn),，福州也不例外,，不少市民紛紛前往體驗(yàn)這項(xiàng)新科技,。AI洗頭有何特色,？市民們體驗(yàn)如何,？記者進(jìn)行了實(shí)地探訪,。

在倉山區(qū)金山街道燎原路,，一家新開的“發(fā)小咖”AI洗頭吧格外引人注目。這間30平方米的門店被劃分為智能洗頭區(qū),、吹發(fā)養(yǎng)發(fā)區(qū)和頭皮檢測區(qū),，店內(nèi)有3臺形似太空艙的AI洗頭儀與3名工作人員。AI洗頭儀有序運(yùn)轉(zhuǎn)為顧客洗護(hù),，員工則專注吹發(fā)造型與頭皮檢測,。

記者在洗頭前，工作人員手持檢測儀對記者頭皮進(jìn)行掃描,，電子屏上隨即生成了一份頭皮健康報告,。根據(jù)顧客發(fā)質(zhì)情況,，推薦相對應(yīng)的洗護(hù)套餐。AI洗頭的單次價格在9元到67.9元不等,，9元的基礎(chǔ)洗頭套餐包含AI健康洗,、按摩、頭皮報告和精油養(yǎng)發(fā)等服務(wù),，其他套餐除AI健康洗外,，還有人工提供的草本頭療、去屑止癢,、頭皮補(bǔ)水等服務(wù),。

前一位顧客洗完后，工作人員輕點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行“一鍵消毒”,，隨后協(xié)助記者躺在按摩椅上,，頭部置于太空艙內(nèi)，罩上透明罩,。頭頂環(huán)形噴頭驟然噴出水柱,，如同微型瀑布般沖刷頭皮，按摩椅同步對全身進(jìn)行自動按摩,。15分鐘洗護(hù)完成后,，工作人員用吹風(fēng)機(jī)為記者吹干頭發(fā)。

AI洗頭儀器內(nèi)置紅外感應(yīng)裝置,，能夠精準(zhǔn)捕捉到頭發(fā)位置,，配合16組出水孔矩陣，以高壓水柱實(shí)現(xiàn)360度沖洗,。一套AI洗發(fā)流程包含7輪沖洗工序,，可以根據(jù)顧客頭發(fā)長短選擇快洗、標(biāo)準(zhǔn),、淋水模式,，調(diào)節(jié)沖水力度，洗護(hù)時長10分鐘至15分鐘,，做到省時,、省水、省人力,。

在記者探訪期間,，不少市民專程前來體驗(yàn)。自19日正式營業(yè)至21日,，門店已累計服務(wù)100多人次,。對于這種新穎的洗頭方式，市民體驗(yàn)后感受不一,。

家住江南水都的王女士認(rèn)為,，這種高效便捷的洗頭模式十分適合生活節(jié)奏快的年輕群體和上班族。機(jī)器標(biāo)準(zhǔn)化流程省去了人工溝通的時間損耗,，也避免了推銷辦卡的社交壓力,，尤其適合“社恐”人群。

然而,，在注重個性化體驗(yàn)的客群中,，AI的“機(jī)械感”成為明顯短板。消費(fèi)者楊先生表示：“躺進(jìn)去就像進(jìn)了流水線,，整個洗頭過程比較機(jī)械化,，有時候頭皮瘙癢需要針對性護(hù)理，但設(shè)備只能按預(yù)設(shè)程序運(yùn)行,，無法提供頭皮按摩服務(wù),。”

AI洗頭并非完全無人化,，在系統(tǒng)操作,、頭皮檢測以及吹發(fā)造型等環(huán)節(jié)仍需人工輔助。中南大學(xué)控制工程專業(yè)博士研究生陳同學(xué)認(rèn)為,，市面上多數(shù)AI洗護(hù)產(chǎn)品安裝壓力傳感器,、紅外測距儀等基礎(chǔ)感應(yīng)裝置，配合預(yù)設(shè)程序?qū)崿F(xiàn)動作控制,，實(shí)質(zhì)上混淆了“自動化設(shè)備”與“智能系統(tǒng)”的概念,。目前技術(shù)成熟度而言，AI洗頭更多停留在概念階段,，缺乏基于用戶反饋的動態(tài)調(diào)整機(jī)制,，本質(zhì)仍是人適應(yīng)機(jī)器而非機(jī)器服務(wù)于人，未來發(fā)展有待驗(yàn)證,。

“發(fā)小咖”AI洗頭吧總部在深圳,，今年已在廣州、深圳等城市開設(shè)了二十幾家門店,，每家店單日客流量可達(dá)50至60人次,。林榮投資18萬元在福州加盟開店，按照當(dāng)前客流量,，預(yù)計3月就能回本,，對未來充滿信心。

近年來,，洗護(hù)行業(yè)競爭日益激烈,，AI洗頭為何能快速搶占市場？AI洗頭的日常價格在20元以內(nèi),，相比傳統(tǒng)美發(fā)店,、頭療養(yǎng)生館30至100元的洗護(hù)費(fèi)用,，性價比較高。成本上,，傳統(tǒng)理發(fā)店人力成本占營收的45%~55%,，而AI洗頭店設(shè)備每臺2萬至3萬元，單次投入較高,，但長期運(yùn)維成本不足人工的1/3,，且設(shè)備能24小時不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。

附近一家傳統(tǒng)美發(fā)店從業(yè)者王先生坦言,，AI洗頭的高效與低價吸引了大量追求快捷的消費(fèi)者,，大規(guī)模擴(kuò)張可能會讓傳統(tǒng)美發(fā)店的洗吹業(yè)務(wù)量減少。但他也指出,，傳統(tǒng)美發(fā)店在燙染造型,、人工按摩等體驗(yàn)上仍有優(yōu)勢，“AI洗頭與美發(fā)服務(wù)可以優(yōu)勢互補(bǔ),，把程序化的洗頭交給AI,，美發(fā)從業(yè)者則專注提升剪發(fā)、造型等核心技術(shù)”,。

福州某頭療養(yǎng)生館館長陳女士則表示,，養(yǎng)生館從業(yè)者應(yīng)該走差異化道路，放大專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢,。她的養(yǎng)生館主打綜合調(diào)理,，涵蓋頭部按摩、頭皮理療,、肩頸放松等更全面的服務(wù),，注重為消費(fèi)者提供健康養(yǎng)生、身心解壓的體驗(yàn),?！癆I洗頭是標(biāo)準(zhǔn)化快消，養(yǎng)生館是個性化享受,，兩者面向的需求群體有差異,，未來從業(yè)者應(yīng)該找準(zhǔn)定位，深耕精細(xì)化服務(wù)”,。