市民體驗(yàn)AI洗頭,。近日，AI洗頭門店在全國(guó)各地出現(xiàn),，福州也不例外,，不少市民紛紛前往體驗(yàn)這項(xiàng)新科技。AI洗頭有何特色,？市民們體驗(yàn)如何,？記者進(jìn)行了實(shí)地探訪。

在倉山區(qū)金山街道燎原路,，一家新開的“發(fā)小咖”AI洗頭吧格外引人注目,。這間30平方米的門店被劃分為智能洗頭區(qū)、吹發(fā)養(yǎng)發(fā)區(qū)和頭皮檢測(cè)區(qū),，店內(nèi)有3臺(tái)形似太空艙的AI洗頭儀與3名工作人員,。AI洗頭儀有序運(yùn)轉(zhuǎn)為顧客洗護(hù)，員工則專注吹發(fā)造型與頭皮檢測(cè),。

記者在洗頭前,，工作人員手持檢測(cè)儀對(duì)記者頭皮進(jìn)行掃描，電子屏上隨即生成了一份頭皮健康報(bào)告,。根據(jù)顧客發(fā)質(zhì)情況,，推薦相對(duì)應(yīng)的洗護(hù)套餐。AI洗頭的單次價(jià)格在9元到67.9元不等,，9元的基礎(chǔ)洗頭套餐包含AI健康洗,、按摩,、頭皮報(bào)告和精油養(yǎng)發(fā)等服務(wù)，其他套餐除AI健康洗外,，還有人工提供的草本頭療,、去屑止癢、頭皮補(bǔ)水等服務(wù),。

前一位顧客洗完后,，工作人員輕點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行“一鍵消毒”，隨后協(xié)助記者躺在按摩椅上,，頭部置于太空艙內(nèi),，罩上透明罩。頭頂環(huán)形噴頭驟然噴出水柱,，如同微型瀑布般沖刷頭皮,，按摩椅同步對(duì)全身進(jìn)行自動(dòng)按摩。15分鐘洗護(hù)完成后,，工作人員用吹風(fēng)機(jī)為記者吹干頭發(fā),。

AI洗頭儀器內(nèi)置紅外感應(yīng)裝置，能夠精準(zhǔn)捕捉到頭發(fā)位置,，配合16組出水孔矩陣,，以高壓水柱實(shí)現(xiàn)360度沖洗。一套AI洗發(fā)流程包含7輪沖洗工序,，可以根據(jù)顧客頭發(fā)長(zhǎng)短選擇快洗,、標(biāo)準(zhǔn)、淋水模式,，調(diào)節(jié)沖水力度,，洗護(hù)時(shí)長(zhǎng)10分鐘至15分鐘，做到省時(shí),、省水,、省人力。

在記者探訪期間,，不少市民專程前來體驗(yàn),。自19日正式營(yíng)業(yè)至21日，門店已累計(jì)服務(wù)100多人次,。對(duì)于這種新穎的洗頭方式,，市民體驗(yàn)后感受不一。

家住江南水都的王女士認(rèn)為,，這種高效便捷的洗頭模式十分適合生活節(jié)奏快的年輕群體和上班族,。機(jī)器標(biāo)準(zhǔn)化流程省去了人工溝通的時(shí)間損耗，也避免了推銷辦卡的社交壓力，尤其適合“社恐”人群,。

然而,，在注重個(gè)性化體驗(yàn)的客群中，AI的“機(jī)械感”成為明顯短板,。消費(fèi)者楊先生表示：“躺進(jìn)去就像進(jìn)了流水線，整個(gè)洗頭過程比較機(jī)械化,，有時(shí)候頭皮瘙癢需要針對(duì)性護(hù)理,，但設(shè)備只能按預(yù)設(shè)程序運(yùn)行，無法提供頭皮按摩服務(wù),?！?/p>

AI洗頭并非完全無人化，在系統(tǒng)操作,、頭皮檢測(cè)以及吹發(fā)造型等環(huán)節(jié)仍需人工輔助,。中南大學(xué)控制工程專業(yè)博士研究生陳同學(xué)認(rèn)為，市面上多數(shù)AI洗護(hù)產(chǎn)品安裝壓力傳感器,、紅外測(cè)距儀等基礎(chǔ)感應(yīng)裝置,，配合預(yù)設(shè)程序?qū)崿F(xiàn)動(dòng)作控制，實(shí)質(zhì)上混淆了“自動(dòng)化設(shè)備”與“智能系統(tǒng)”的概念,。目前技術(shù)成熟度而言,，AI洗頭更多停留在概念階段，缺乏基于用戶反饋的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,，本質(zhì)仍是人適應(yīng)機(jī)器而非機(jī)器服務(wù)于人,，未來發(fā)展有待驗(yàn)證。

“發(fā)小咖”AI洗頭吧總部在深圳,，今年已在廣州,、深圳等城市開設(shè)了二十幾家門店，每家店單日客流量可達(dá)50至60人次,。林榮投資18萬元在福州加盟開店,，按照當(dāng)前客流量，預(yù)計(jì)3月就能回本,，對(duì)未來充滿信心,。

近年來，洗護(hù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，AI洗頭為何能快速搶占市場(chǎng),？AI洗頭的日常價(jià)格在20元以內(nèi)，相比傳統(tǒng)美發(fā)店,、頭療養(yǎng)生館30至100元的洗護(hù)費(fèi)用,，性價(jià)比較高。成本上,，傳統(tǒng)理發(fā)店人力成本占營(yíng)收的45%~55%，而AI洗頭店設(shè)備每臺(tái)2萬至3萬元,，單次投入較高，但長(zhǎng)期運(yùn)維成本不足人工的1/3,，且設(shè)備能24小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn),。

附近一家傳統(tǒng)美發(fā)店從業(yè)者王先生坦言，AI洗頭的高效與低價(jià)吸引了大量追求快捷的消費(fèi)者,，大規(guī)模擴(kuò)張可能會(huì)讓傳統(tǒng)美發(fā)店的洗吹業(yè)務(wù)量減少,。但他也指出，傳統(tǒng)美發(fā)店在燙染造型,、人工按摩等體驗(yàn)上仍有優(yōu)勢(shì),，“AI洗頭與美發(fā)服務(wù)可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，把程序化的洗頭交給AI,，美發(fā)從業(yè)者則專注提升剪發(fā),、造型等核心技術(shù)”。

福州某頭療養(yǎng)生館館長(zhǎng)陳女士則表示,，養(yǎng)生館從業(yè)者應(yīng)該走差異化道路,，放大專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。她的養(yǎng)生館主打綜合調(diào)理,，涵蓋頭部按摩,、頭皮理療、肩頸放松等更全面的服務(wù),，注重為消費(fèi)者提供健康養(yǎng)生,、身心解壓的體驗(yàn)?！癆I洗頭是標(biāo)準(zhǔn)化快消,，養(yǎng)生館是個(gè)性化享受，兩者面向的需求群體有差異,，未來從業(yè)者應(yīng)該找準(zhǔn)定位,，深耕精細(xì)化服務(wù)”。