送外賣腦癱女騎手否認(rèn)差評(píng)最多努力贏得尊重

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2025-04-26 12:17:44 人民網(wǎng)

4月20日上午10點(diǎn)半,，杭州三里亭的一所小區(qū)內(nèi),，文景熟練地戴上頭盔，登錄外賣平臺(tái)跑單APP刷臉上線,。她的電動(dòng)車啟動(dòng)時(shí),，車身微微晃動(dòng)——這是她作為先天性腦癱患者保持平衡的日常。她騎上電動(dòng)車離開(kāi)出租屋，開(kāi)始了午高峰時(shí)段的跑單工作,。7年來(lái),，她在杭州完成了7萬(wàn)多次訂單配送，被網(wǎng)友認(rèn)為可能是“差評(píng)最多的騎手”，在網(wǎng)上備受關(guān)注。

幾分鐘后,，她來(lái)到附近日常等單的商圈，另一名眾包騎手笑著對(duì)她說(shuō)：“你最近好火啊，都上熱搜了,。” 文景不好意思地回應(yīng)：“網(wǎng)上說(shuō)得夸張了,，我差評(píng)很少的,。” 說(shuō)話間手機(jī)上就來(lái)了兩個(gè)奶茶訂單，“不跟你說(shuō)了,，我要去送單了,?！?/p>

美團(tuán)為她開(kāi)通了殘障關(guān)懷功能方便其送餐,，并對(duì)其所有差評(píng)訂單免責(zé),，還提供了一輛適合她騎行的全新電動(dòng)車,。美團(tuán)還將給她的孩子提供助學(xué)金,，解決孩子目前至大學(xué)的所有學(xué)費(fèi),，并邀請(qǐng)文景一家人五一假期來(lái)北京旅游。“我們想盡力幫她解決工作和生活中的困難,?！泵缊F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

文景今年30歲,，患有先天性腦癱,。這種病是由于媽媽?xiě)言袝r(shí)臍帶繞頸缺氧導(dǎo)致的，小時(shí)候說(shuō)話比普通小孩慢，走路搖搖晃晃,，但家人從未讓她覺(jué)得自己和其他人不一樣,。9歲之前在外公家生活，家里只有她一個(gè)小孩,，家人把她捧在手心里,，好吃的好玩的都會(huì)給她，讓她感到開(kāi)心并得到關(guān)愛(ài),。

后來(lái)回到爺爺家,，隨著年齡增長(zhǎng)，她對(duì)自身的疾病有了更多了解,，認(rèn)識(shí)到先天性腦癱很難治愈,。她曾崩潰過(guò)、哭過(guò),，每當(dāng)心里過(guò)不去的時(shí)候就會(huì)想到小時(shí)候的美好經(jīng)歷,，這給了她堅(jiān)持下去的希望。為了改變別人看待自己的目光,，文景努力學(xué)習(xí),，通過(guò)好成績(jī)獲得身邊人更多的關(guān)注。離開(kāi)學(xué)校后,，要強(qiáng)的她在家人的幫助下一直在找工作,，最終嘗試送外賣。

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