4月27日,,一名網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)文稱,,自己于4月26日下午在西安麗思卡爾頓酒店入住期間遭遇服務(wù)員突然闖入,。當(dāng)時(shí)他正在深睡,,導(dǎo)致出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng),,不得不叫了120救護(hù)車到醫(yī)院才得以緩解,。
根據(jù)該網(wǎng)友曬出的訂單顯示,,他的訂房日期從26日中午到28日下午,,費(fèi)用為2585元,。他稱,,入住酒店房間后很快就入睡了,下午兩點(diǎn)四十分左右,,他隱約聽到有刷卡聲,,隨后房間燈光突然全部亮起,驚醒了他,。他大吼“是誰,!”受到驚嚇后,立即聯(lián)系酒店前臺(tái),,酒店給他換了房間,。但因受到驚嚇,他的身體一直發(fā)抖,、呼吸急促,、四肢麻木,這種狀況持續(xù)到當(dāng)天下午5點(diǎn)左右,。他再次聯(lián)系酒店并叫了救護(hù)車,。醫(yī)生檢查后診斷他是因?yàn)楸粐槕?yīng)激,,導(dǎo)致呼吸性堿中毒,他在醫(yī)院吸氧一個(gè)多小時(shí)才有所好轉(zhuǎn),。該網(wǎng)友質(zhì)疑為何在自己已經(jīng)入住并掛了免打擾牌的情況下,,員工還直接刷卡進(jìn)入客房。
這名網(wǎng)友表示,,麗思卡爾頓的價(jià)格并不便宜,,對(duì)員工的培訓(xùn)卻出現(xiàn)如此情況。他已經(jīng)聯(lián)系了律師,,希望酒店就其過失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。事后,酒店方給出了解釋,,稱服務(wù)員曾在當(dāng)天中午12點(diǎn)到門口送水果,,看到房間顯示“免打擾”就離開了。到了兩點(diǎn)多,,再次來看還是“免打擾”,,服務(wù)員擔(dān)心客人出意外,這才開了房門,。該網(wǎng)友認(rèn)為,,酒店的解釋很牽強(qiáng)。
4月28日上午,,記者聯(lián)系了西安麗思卡爾頓酒店,,酒店公關(guān)部門一名工作人員表示,這件事正在調(diào)查和處理中,,暫時(shí)不便透露具體情況,。
1月8日,,陜西渭南。男子稱自己在酒店剛洗完澡沒穿衣服,,女服務(wù)員擅自刷卡闖入送水果,,事后酒店負(fù)責(zé)人反而怪自己白天還待在房間
2025-01-10 18:30:00酒店回應(yīng)男子全裸遭服務(wù)員闖入