酒店回應(yīng)男子全裸遭服務(wù)員闖入酒店回應(yīng)：當(dāng)時(shí)已道歉，他人身攻擊

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2025-01-10 18:30:00 新浪

1月8日,，陜西渭南一酒店發(fā)生了一起令人頗感意外的事件,。一名男子在酒店房間內(nèi)洗完澡未著衣物時(shí),，女服務(wù)員未獲許可便刷卡進(jìn)入房間送水果,。事后酒店方面的回應(yīng)卻引發(fā)了更大的爭(zhēng)議,。

酒店回應(yīng)男子全裸遭服務(wù)員闖入

據(jù)男子講述,，當(dāng)時(shí)他剛洗完澡,，尚未穿衣服，突然聽到房門被打開,，隨后女服務(wù)員徑直走了進(jìn)來(lái)。他對(duì)此感到震驚和憤怒,，認(rèn)為對(duì)方擅自刷卡進(jìn)入房間的行為嚴(yán)重侵犯了個(gè)人隱私,。

男子還透露，事發(fā)后,，他與酒店方面進(jìn)行溝通,，但酒店負(fù)責(zé)人不僅沒(méi)有對(duì)這起事件給予充分重視，反而指責(zé)他“白天呆在房間不出去”,。這一言論令男子更加憤怒,，他表示作為顧客，無(wú)論選擇何時(shí)待在房間,，都是個(gè)人自由,，酒店無(wú)權(quán)干涉,。

1月10日，事件持續(xù)發(fā)酵后,，涉事酒店方面作出回應(yīng),。酒店表示，事發(fā)時(shí),，每個(gè)房間都安排了送果盤服務(wù),，服務(wù)員在送水果前敲了門，但可能因?yàn)槟凶釉谙丛铔](méi)有聽見,，所以服務(wù)員在未獲回應(yīng)的情況下選擇刷卡進(jìn)入,。酒店方強(qiáng)調(diào)，當(dāng)時(shí)服務(wù)員已經(jīng)向男子道歉,。

不過(guò),，酒店還提到，男子隨后情緒激動(dòng),，不僅對(duì)服務(wù)員進(jìn)行了辱罵,，還將水果砸在服務(wù)員面前。酒店認(rèn)為男子的行為存在人身攻擊的成分,。

這起事件在社交媒體上引發(fā)了廣泛討論,，不少網(wǎng)友對(duì)酒店管理的規(guī)范性提出質(zhì)疑。一些人認(rèn)為,，無(wú)論服務(wù)員是否敲門,，未獲回應(yīng)就擅自刷卡進(jìn)入房間的行為本身存在問(wèn)題，尤其是在客人房間內(nèi)可能存在隱私的情況下,，更需要嚴(yán)格遵守禮貌與規(guī)范,。

另一方面，也有部分網(wǎng)友認(rèn)為男子的后續(xù)反應(yīng)過(guò)激,，辱罵和砸水果的行為并不妥當(dāng),，雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)理性溝通解決問(wèn)題。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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