女乘客深夜被司機丟在服務(wù)區(qū) 因拒線下付款
近日,，云南李女士通過滴滴順風車出行時遭遇“中途換車甩客”風波。司機接單后擅自更換車輛,、取消線上訂單并脅迫線下支付,，遭拒后竟將她深夜遺棄在高速服務(wù)區(qū),。
對此，滴滴平臺方面表示,，李女士提供的涉事車輛在平臺上已注銷,，并提出補償500元現(xiàn)金的方案?！?2328”交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線回應稱,，順風車不需要辦理相關(guān)證件,，是否為非法營運需要由執(zhí)法部門認定。順風車不屬于道路運輸經(jīng)營活動,，產(chǎn)生的糾紛不適用道路運輸法律法規(guī)處理,。建議乘客出行過程中盡量選擇合法合規(guī)的公共交通工具，以免自身合法權(quán)益受到侵害,。已責成平臺幫其進行處理,。
4月20日，朋友通過滴滴平臺為李女士預約了一輛從大理開往昆明的順風車,，訂單信息顯示,，接單車輛為云A號牌的黑色豐田轎車，價格是154元,。司機曾致電李女士,，商議高速通行費用的分攤事宜，費用大約在80元,，李女士對此表示同意,。
當天22時40分左右，司機到達約定地點接上李女士,。然而,，車輛行駛了20分鐘后突然靠邊停下，旁邊有一輛未知來源的云L牌照車輛在等著,。后車司機徑直將李女士的行李取下,，豐田車司機讓李女士放心跟云L車司機走即可。李女士因第二天要上班,，只能硬著頭皮上車,，同行乘客是兩男一女。
當車輛行駛到半路的時候,，這名司機詢問李女士的車費由誰支付,，她解釋已在平臺上付過。隨后,，兩名司機之間一直用方言通電話,，云L牌照司機要求豐田車司機將李女士的訂單取消。李女士立刻給朋友發(fā)消息叫其查看訂單,，果然訂單已被司機私自取消,，支付的款項被原路退回。朋友告誡李女士,，私自換車一事司機事先并未告知過,，提醒她到達目的地以后再付錢。
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