小區(qū)的物業(yè)費和物業(yè)服務一直是住戶關(guān)注的重點。去年以來,重慶,、山東青島、湖北武漢,、寧夏銀川等地傳出下調(diào)物業(yè)費的消息,。這些城市的部分小區(qū)以不同幅度對物業(yè)費進行調(diào)降;還有的城市針對空置住宅,,予以物業(yè)費折扣,。
這波物業(yè)費調(diào)降受哪些因素推動?費用調(diào)整后,,物業(yè)服務能否跟上,?
降費項目主要集中在二三線城市。家住湖北武漢的李云山表示,,他所在的小區(qū)物業(yè)費從每月每平方米3元下調(diào)到2.5元,,每月能省下幾十元。據(jù)統(tǒng)計,武漢市已有超過40個小區(qū)宣布下調(diào)物業(yè)費,。例如,,武漢市江山如畫八期住宅項目中的3棟住宅區(qū)物業(yè)費由原先的3元/平方米/月,調(diào)至1.6元/平方米/月,;按月繳納的,,物業(yè)費下調(diào)至2元/平方米/月。在武漢朗詩里程小區(qū),,物業(yè)費由此前的2.5元/平方米/月,,下調(diào)至1.1元/平方米/月,降幅高達56%,。
江蘇常州花語馨苑小區(qū)所聘物業(yè)公司去年底發(fā)布公告,,宣布今年起將物業(yè)費由原先的1.8元/平方米/月下調(diào)至1元/平方米/月。江西南昌西站瑞都小區(qū)聘用物業(yè)公司宣布,,自今年1月1日起,,小區(qū)物業(yè)費由原先的2.8元/平方米/月下調(diào)至2元/平方米/月,停車服務費從80元/月調(diào)整為60元/月,。重慶風花樹小區(qū)物業(yè)費由1.8元/平方米/月下調(diào)至1.3元/平方米/月,,以100平方米住房為例,業(yè)主每年將節(jié)省600元支出,。
中指研究院數(shù)據(jù)顯示,,2024年12月,全國20個重點城市物業(yè)費均價為2.72元/平方米/月,,同比看,,武漢、江西南昌,、山東青島,、重慶、江蘇南京,、常州等6個城市物業(yè)服務價格指數(shù)下跌,,其中武漢、南昌同比分別下跌0.72%,、0.47%,,青島同比跌幅為0.14%。
除了直接調(diào)降小區(qū)整體物業(yè)費,,部分城市還針對小區(qū)“空置房”推出物業(yè)降費,。比如,青島,、甘肅蘭州等地明確,,連續(xù)空置6個月以上的房屋,予以物業(yè)費折扣優(yōu)惠。據(jù)《蘭州新區(qū)關(guān)于優(yōu)化房地產(chǎn)建設發(fā)展的若干措施》,,對連續(xù)未入住6個月以上的空置住宅,,由業(yè)主或使用人書面申請,經(jīng)物業(yè)服務人登記確認后,,其物業(yè)費按收費標準的50%收取,。江蘇句容也發(fā)布通知,明確句容市普通住宅空置期間,,前期物業(yè)公共服務費可減免30%,。
黃瑜介紹,2024年至今,,物業(yè)降費項目主要集中在國內(nèi)部分二線城市及三線城市,,包括武漢、重慶,、青島,、南昌、四川成都,、寧夏銀川,、江蘇徐州等。去年以來發(fā)布物業(yè)費限價政策的城市中,,物業(yè)費整體降幅區(qū)間集中在10%至40%,,不同城市、不同項目的物業(yè)降費幅度差異較大,。
多地為何紛紛下調(diào)物業(yè)費?黃瑜分析,,在房地產(chǎn)市場供需結(jié)構(gòu)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的背景下,,部分城市的房價和房租出現(xiàn)明顯調(diào)整,考慮到房屋持有成本,,業(yè)主對物業(yè)費的敏感度顯著提升,,通過聯(lián)名議價、組建業(yè)委會等方式與物業(yè)企業(yè)協(xié)商,,推動物業(yè)費降價,。另一方面,物業(yè)管理行業(yè)競爭加劇,,一些物業(yè)企業(yè)為提升物業(yè)費收繳率,、項目競標成功率,主動提出降價,。還有一些城市政府出臺物業(yè)費指導價政策,,通過行政手段規(guī)范收費標準,推動當?shù)匦^(qū)物業(yè)費降價。
記者梳理發(fā)現(xiàn),,這些城市出臺的政策多數(shù)聚焦“前期物業(yè)費”,。業(yè)主大會成立前,小區(qū)的前期物業(yè)管理通常由建設單位負責,,在此期間收取的物業(yè)費用稱為前期物業(yè)服務費,。前期物業(yè)服務費實行政府指導價,目的是規(guī)定這筆費用的上限,,規(guī)范不合理的物業(yè)服務收費行為,。
黃瑜舉例說,在武漢,,物業(yè)費中位值為1.8元/平方米/月,,均值為1.99元/平方米/月,當?shù)刂笇r最高值為3.84元/平方米/月,,高于物業(yè)費中位值和均值,,政策相對合理。嚴躍進分析,,物業(yè)費下調(diào)后,,將增強小區(qū)二手房的吸引力,進而促進二手房交易流通活躍,。
采訪中,,部分業(yè)主表示對物業(yè)調(diào)費、物業(yè)服務有更多期待,。鄭先生表示,,他更看重樓道保潔、綠化維護,、設施維修等公共服務,,希望物業(yè)提升透明度,商家服務進小區(qū)的收費應同業(yè)主協(xié)商,。站在物業(yè)企業(yè)的角度,,調(diào)降費用會帶來經(jīng)營壓力。嚴躍進認為,,在協(xié)商物業(yè)費用的同時,,持續(xù)優(yōu)化物業(yè)服務是行業(yè)發(fā)展的重要方向。
部分小區(qū)正針對優(yōu)化物業(yè)服務做出嘗試,。江蘇常州的花語馨苑小區(qū)物業(yè)公司調(diào)價公告中表示,,續(xù)聘后將出資100萬元,專項用于小區(qū)服務質(zhì)量整改和品質(zhì)提升,。武漢武昌區(qū)一老小區(qū)建立起信托制物業(yè)模式,,將業(yè)主繳存的物業(yè)費存入業(yè)主共有信托賬戶,,支持業(yè)主查看每筆收支賬目、財務憑證,。
黃瑜認為,,物業(yè)企業(yè)應加大在人員培訓、技術(shù)應用,、設施升級等方面的投入,,做到標準化建設、智能化升級,,通過差異化服務形成競爭優(yōu)勢,,并在良性競爭中促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。地方政府在出臺相關(guān)物業(yè)服務指導價政策時,,也應進一步加強對相關(guān)市場主體的調(diào)研,,兼顧多方面的訴求。