媒體人:“胖都來”不是一個人在山寨 明星站臺引發(fā)爭議。五一假期期間,,浙江嘉興海寧一家名為"胖都來"的商超高調(diào)開業(yè),不僅在名稱上與河南知名超市"胖東來"僅一字之差,,還邀請了葉璇,、丁勇岱等多位明星站臺祝賀,,引發(fā)網(wǎng)友熱議,。
開業(yè)當(dāng)天門庭若市的盛況背后,,這家超市的董事長身份被網(wǎng)友深扒,,竟發(fā)現(xiàn)其名下關(guān)聯(lián)風(fēng)險高達五百多條,令人咋舌,。胖東來方面則迅速采取法律行動,,向其郵寄了律師函,。
嘉興海寧的"胖都來"像一顆炸彈落入網(wǎng)絡(luò)輿論場,。這家商超不僅名稱與河南超市巨頭"胖東來"幾乎一模一樣,,連標(biāo)志設(shè)計也讓人難以分辨,。網(wǎng)友們順藤摸瓜,,發(fā)現(xiàn)了胖都來背后的幕后老板——都建明,。這位董事長名下的企業(yè)信息如同打開了潘多拉魔盒,,各種風(fēng)險警示層出不窮,。天眼查顯示,他個人關(guān)聯(lián)的風(fēng)險信息竟然高達五百多條,,這個數(shù)字足以讓任何一個消費者對其產(chǎn)生十足的警惕心理。
都建明的企業(yè)版圖復(fù)雜龐大,,但與此同時,他的個人風(fēng)險提示卻也驚人。四條個人風(fēng)險,,五百多條關(guān)聯(lián)風(fēng)險,,這些數(shù)字背后折射出的是一個企業(yè)家危機四伏的商業(yè)操作,。如此龐大的風(fēng)險體系下,他還敢于高調(diào)開設(shè)一家與知名品牌"撞臉"的商超,其膽量實在令人咋舌。
胖都來官方在面對外界質(zhì)疑時,,給出的解釋蒼白無力。他們聲稱"胖"字寓意富足,,而"都"字則取自董事長姓氏,。然而如此巧合的命名,再加上與胖東來幾乎一致的商標(biāo)設(shè)計,,這種解釋顯然難以服眾,。網(wǎng)友們紛紛嘲諷調(diào)侃:"如果老板姓馬,是不是應(yīng)該叫'胖馬來',?"這種投機取巧的營銷手法,,反映了某些商業(yè)人士急功近利的心態(tài),為了蹭熱度不惜挑戰(zhàn)法律和商業(yè)倫理底線,。
都建明的營銷策略,,就像是一場精心設(shè)計的流量狂歡,通過制造爭議獲得關(guān)注,,將"黑紅"當(dāng)作打開市場的鑰匙,。正因如此,,他不惜重金邀請多位明星助陣,試圖用明星效應(yīng)掩蓋品牌本身的爭議性質(zhì),。
五一假期第一天,,胖都來商超外紅旗飄揚,,人頭攢動,一場豪華開業(yè)典禮正在上演?,F(xiàn)場不僅有紅毯鋪地,,還有各類表演隊伍輪番上陣,,熱鬧程度堪比小型春晚,。真正讓這場開業(yè)典禮爆炸出圈的,是那些為其站臺的明星陣容。葉璇、丁勇岱,、趙亮等一眾明星紛紛發(fā)布祝福視頻,,不僅如此,葉璇還親臨現(xiàn)場擔(dān)任主持人。大屏幕上滾動播放著各路明星的祝福,,商場外墻懸掛的紅色條幅上,,密密麻麻印滿了各路名人的賀詞簽名,。這種陣仗,,在一家普通商超的開業(yè)典禮上實屬罕見。
然而,,當(dāng)網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)這家商超與胖東來僅一字之差時,,輿論風(fēng)向迅速轉(zhuǎn)變。明星們的社交媒體賬號瞬間被不滿的評論淹沒,。最先承受壓力的是趙亮,,他憑借"三德子"形象在觀眾心中留下深刻印象,但這次的站臺行為卻引發(fā)了粉絲的強烈質(zhì)疑,。輿論壓力下,,這些明星不得不緊急采取危機公關(guān)措施。趙亮率先發(fā)布致歉聲明,,表示自己"既沒有收錢,,也沒有任何商業(yè)合作,純粹是幫個人情",。其他明星也紛紛關(guān)閉了社交平臺的評論功能,,試圖平息風(fēng)波。更有意思的是,,那些曾經(jīng)掛滿墻面的明星祝福橫幅,,在輿論風(fēng)暴后被緊急撤下,仿佛從未存在過,。
這場明星站臺鬧劇反映了當(dāng)下營銷亂象,。為何這些明星會為一家有爭議的商超站臺?他們是真不知情,,還是被高額報酬所誘惑,?無論如何,這種不負責(zé)任的商業(yè)背書最終傷害了他們自身的公眾形象,。明星效應(yīng)確實能短暫吸引眼球,,但當(dāng)公眾發(fā)現(xiàn)被刻意誤導(dǎo)時,反噬效果同樣強烈,。胖都來試圖借明星光環(huán)掩蓋其爭議本質(zhì)的計劃并未成功,,反而將這些明星也拖入了輿論漩渦。這一切無不證明,,在誠信為本的商業(yè)社會中,,任何試圖投機取巧的行為都將面臨公眾的集體審判。
面對這場赤裸裸的"蹭熱度"行為,,胖東來的反應(yīng)干脆利落,。在網(wǎng)友的關(guān)切聲中,胖東來官方發(fā)布聲明,,表示已經(jīng)對"胖都來"取證,,并向市場監(jiān)督管理局提交了投訴書,,同時通過EMS向?qū)Ψ洁]寄了律師函。這種理性維權(quán)的姿態(tài)贏得了廣大網(wǎng)友的支持和贊賞,。要知道,,胖東來作為河南的零售標(biāo)桿,多年來靠的不是花哨的營銷,,而是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心的顧客服務(wù),。2023年,胖東來在中國超市TOP100榜單中位居第31位,,銷售額達46億元,,店均銷售額遠超同行,這些成績背后是實打?qū)嵉慕?jīng)營積累,。
法律專家指出,,胖東來完全有理由對"胖都來"提起商標(biāo)侵權(quán)訴訟。"'胖東來'作為馳名商標(biāo),,應(yīng)當(dāng)受到更廣泛且嚴(yán)苛的法律保護,,而'胖都來'與'胖東來'在商標(biāo)結(jié)構(gòu)、讀音等多方面高度相似,,很容易引發(fā)消費者的誤解或混淆,。"《中華人民共和國商標(biāo)法》明確規(guī)定,未經(jīng)商標(biāo)注冊人許可,,在同類商品上使用與其注冊商標(biāo)近似的商標(biāo),,容易導(dǎo)致混淆的,屬于侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán),。胖東來多年經(jīng)營建立的品牌價值,不應(yīng)被他人輕易"搭便車",。
與此同時,,胖東來在公眾危機處理上也展現(xiàn)出了成熟智慧。他們沒有過度聲張或情緒化回應(yīng),,而是選擇通過正規(guī)渠道維權(quán),,將爭議控制在法律框架內(nèi)解決。這種處理方式,,恰恰體現(xiàn)了一個成熟品牌的戰(zhàn)略定力,。網(wǎng)友們紛紛為胖東來點贊:"胖東來不愧是行業(yè)標(biāo)桿,連維權(quán)都這么有水平,。"相比之下,,胖都來對律師函的態(tài)度卻是回避逃避,既不正面回應(yīng),,也不發(fā)布公開聲明,,這種"鴕鳥政策"更加坐實了其蹭熱度的嫌疑,。
胖東來的這場維權(quán)之戰(zhàn),不僅是為了保護自身品牌利益,,更是在向整個商業(yè)社會傳遞一個信號:在市場競爭中,,創(chuàng)新與誠信才是制勝法寶,任何試圖走捷徑投機的行為,,終將受到法律和市場的雙重懲罰,。
開業(yè)僅僅幾天后,胖都來商場便迎來了戲劇性的市場反轉(zhuǎn),。曾經(jīng)門庭若市,、人頭攢動的場景一去不復(fù)返,取而代之的是冷清蕭條的購物環(huán)境,。有網(wǎng)友發(fā)布的實地探訪視頻顯示,,商超內(nèi)顧客寥寥無幾,與開業(yè)當(dāng)天的盛況形成了鮮明對比,。更令人尷尬的是,,那些曾經(jīng)懸掛在商場外墻的明星祝福橫幅,如今已經(jīng)被緊急撤下,,仿佛在試圖抹去這段爭議歷史,。一位當(dāng)?shù)鼐用癖硎荆坛瑑?nèi)的商品價格并不比其他超市便宜,,"有些甚至還要貴一些",。沒有價格優(yōu)勢,沒有服務(wù)特色,,單靠蹭熱度的營銷策略,,顯然難以維持長久的市場吸引力。
與此形成鮮明對比的是胖東來持續(xù)增長的業(yè)績,。根據(jù)最新數(shù)據(jù),,胖東來4月銷售額達到17.49億元,年度累計銷售額突破80億元,。這種差距不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字上,,更體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營理念的本質(zhì)區(qū)別。胖東來之所以能在河南扎根并獲得巨大成功,,靠的是對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控和對顧客的真誠服務(wù),。當(dāng)出現(xiàn)問題時,胖東來往往會發(fā)布詳盡的調(diào)查報告,,有時甚至長達十幾頁,,展現(xiàn)了對消費者負責(zé)到底的態(tài)度。這種誠信經(jīng)營換來的是顧客的長期信任和口碑相傳。
在社交媒體上,,胖都來官方賬號的評論區(qū)已經(jīng)成為了一場創(chuàng)意十足的群嘲大會,。網(wǎng)友們發(fā)揮想象力,紛紛曬出"雷花啤酒",、"農(nóng)夫川泉",、"康帥傅"等山寨產(chǎn)品的圖片,諷刺之意不言而喻,。這種集體性的公眾抵制,,正是當(dāng)代消費者對商業(yè)倫理底線的守護。
現(xiàn)實給胖都來上了生動的一課:在信息透明的今天,,消費者的眼睛是雪亮的,。任何試圖通過模仿知名品牌來獲取不當(dāng)利益的行為,最終都將被市場所淘汰,。胖都來的迅速衰落證明,,真實價值才是企業(yè)長久發(fā)展的基石,而不是短視的營銷噱頭或蹭熱度的投機行為,。市場經(jīng)濟有其自凈機制,,消費者用腳投票的結(jié)果,往往比任何行政處罰都更具震懾力,。胖都來事件警示所有企業(yè):誠信經(jīng)營,、創(chuàng)新發(fā)展才是正道,任何企圖走捷徑的行為,,終將付出慘重代價,。
蹭熱度營銷終是曇花一現(xiàn),真正的商業(yè)成功需建立在誠信和品質(zhì)之上,。胖都來事件不僅是一場商標(biāo)爭議,,更是對當(dāng)代商業(yè)倫理的深刻檢視。在信息透明的今天,,消費者的眼睛是雪亮的,,投機取巧者終將被市場所淘汰。
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