七旬老人帶孫子坐公交遭“罰站” 座位之爭引熱議!近日,,一段發(fā)生在廣東肇慶的公交視頻引起了全國網(wǎng)友的關(guān)注,。視頻中,,一位七旬老人帶著孫子乘坐公交車時,,司機以“座位留給買票乘客”為由要求他們?nèi)陶玖?。這一事件引發(fā)了廣泛討論:尊老愛幼的傳統(tǒng)為何變成了司機的“霸王條款”,?
5月5日下午3點,,在肇慶高要區(qū)313路公交車始發(fā)站,一位頭發(fā)花白的老人牽著五六歲的孫子上了車,。刷完老年卡后,,老人見車廂后半段有空位,便帶著孩子往里走,。然而,,司機突然開口:“到樂城就十分鐘,站著吧,!”老人想讓孫子坐下,,司機再次阻攔:“小孩也別坐,,座位留給買票的人,!”
目擊者梁女士回憶,老人全程佝僂著背,一手緊抓扶手,,一手護著孫子,。車輛顛簸時,孩子嚇得直往奶奶懷里鉆,,老人只能輕拍安撫,。車上明明有七八個空位,司機卻執(zhí)意不讓老人和孩子坐下,,這讓人心酸,。
事件曝光后,肇慶市高要區(qū)智慧交通公司迅速回應(yīng),,認定司機未妥善安排特殊乘客,,損害了乘客權(quán)益。涉事司機已被停職,,并將受到通報批評和收入扣減,。公司承認服務(wù)存在嚴重疏漏,承諾加強員工培訓,。
盡管如此,,網(wǎng)友們的不滿并未平息。有乘客透露,,司機曾嘀咕“刷免費卡還帶免票娃,,占雙份便宜”,疑似對優(yōu)惠政策不滿,。醫(yī)學專家指出,,老年人站立乘車易因顛簸摔倒,若發(fā)生事故,,公交公司難辭其咎,。律師明確表示,公交座位遵循“先到先得”原則,,司機無權(quán)因乘客使用優(yōu)惠卡而區(qū)別對待,。老年卡和兒童免票均屬國家福利政策,司機行為涉嫌歧視,。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,部分三四線城市存在司機對“免費群體”態(tài)度冷漠的情況。一位從業(yè)10年的老司機透露,,公司考核收入指標,,免費乘客多了,司機績效會受影響,?!袄夏昕幾h”近年來屢上熱搜,。河北某縣曾擬取消老年免費乘車,稱財政壓力大,;上海早高峰試點“老年卡收費”以緩解擁擠,。這些事件反映出公共服務(wù)精細化管理的短板。