電商平臺(tái)心相印官方旗艦店的一名客服人員辱罵消費(fèi)者,引起廣泛關(guān)注,。據(jù)報(bào)道,,該客服對(duì)消費(fèi)者說(shuō):“這邊補(bǔ)償您1000元冥幣可以嗎?”“有本事你就去投訴?!薄拔覀兛头褪沁@么囂張的?!?/p>
5月9日下午,,涉事店鋪工作人員表示,初步排查發(fā)現(xiàn)賬號(hào)出現(xiàn)異地登錄的情況,。隨后,,心相印所屬的恒安集團(tuán)也回應(yīng)稱,公司法務(wù)和技術(shù)部門已在緊急排查,,初步判斷賬號(hào)存在登錄異常,,“登錄地點(diǎn)與應(yīng)登錄地點(diǎn)不一致?!焙惆布瘓F(tuán)已報(bào)警,,并聯(lián)系被辱罵的消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。