在泰山景區(qū),老年人身著輕便的外骨骼機(jī)器人,,輕松沿著陡峭山路攀登,。科技賦能,,讓“老當(dāng)益壯”不再是夢(mèng),。
隨著養(yǎng)老需求日益細(xì)分,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)賽道不斷拓寬,,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)供給提出了更高要求,。想要進(jìn)一步激發(fā)養(yǎng)老消費(fèi)活力,就必須答好更多“加分題”,。
老年人在青島市佰瑞福老年人綜合服務(wù)中心的書(shū)畫(huà)創(chuàng)作區(qū)進(jìn)行書(shū)畫(huà)創(chuàng)作,。
要在“細(xì)”上下功夫。有調(diào)研顯示,,對(duì)于中低收入老年群體,,一些智能化產(chǎn)品并不實(shí)用。還有一些老年人對(duì)智能設(shè)備存在抵觸情緒,,導(dǎo)致政府補(bǔ)貼的智能化產(chǎn)品長(zhǎng)期關(guān)機(jī),。青島市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)主任張志勤舉例說(shuō),身邊既有能熟練操作最新款智能手機(jī)的老人,,也有人仍在使用老年機(jī),。這充分說(shuō)明,養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)需要精準(zhǔn)細(xì)分,,產(chǎn)品和服務(wù)更要分層分類,,以滿足不同年齡層次、健康狀況及經(jīng)濟(jì)能力老年群體的多元需求,。
要在“適”上做文章,。張志勤說(shuō),過(guò)去的老年旅行團(tuán)往往存在價(jià)格低廉但行程緊湊,,且?jiàn)A雜購(gòu)物,、推銷環(huán)節(jié)的問(wèn)題。如今,,老年人的旅游需求已發(fā)生顯著變化,,他們?cè)谧⒅厥孢m度和安全性的基礎(chǔ)上,更加追求旅游過(guò)程中的文化內(nèi)涵,、情感互動(dòng)與研學(xué)體驗(yàn),。“供給側(cè)需深入了解老年人的消費(fèi)心理,、需求和場(chǎng)景,,提供契合老年人特點(diǎn)且與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品與服務(wù)?!?/p>
要在“信”上下力氣,。一段時(shí)間以來(lái),一些騙局盯上老年人的錢包,,打“親情牌”,、挖消費(fèi)陷阱。多位受訪的旅行社,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,,市場(chǎng)上各類“坑老”騙局頻發(fā),這不僅使老年人遭受經(jīng)濟(jì)損失,,更讓老人及其家屬對(duì)正規(guī)的老年產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生信任危機(jī),。因此,,守護(hù)老年人消費(fèi)安全,既需要有關(guān)部門強(qiáng)化監(jiān)管力度,,嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為,,也需要社會(huì)各界共同努力,給予老年人更多真誠(chéng)關(guān)愛(ài),。