5月12日晚,,法國(guó)奢侈品巨頭迪奧向中國(guó)客戶發(fā)送短信稱,,公司于2025年5月7日發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)授權(quán)的外部人員獲取了其持有的部分客戶數(shù)據(jù)。迪奧已采取措施避免此次惡意訪問(wèn)事件進(jìn)一步擴(kuò)大,,并在網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家的幫助下持續(xù)調(diào)查和應(yīng)對(duì),,同時(shí)向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)報(bào)備。
根據(jù)目前的調(diào)查進(jìn)展,,受影響的中國(guó)客戶個(gè)人信息可能包括姓名,、性別、手機(jī)號(hào)碼,、電子郵箱地址,、郵寄地址、消費(fèi)水平和偏好等,。被訪問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)中不包含銀行賬戶詳情,、國(guó)際銀行賬戶號(hào)碼或信用卡信息等財(cái)務(wù)信息。
短信中提到,,初步調(diào)查顯示,,此次事件是由數(shù)據(jù)庫(kù)遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)所致。迪奧建議客戶對(duì)任何可疑通信保持警惕,,不要打開(kāi)或點(diǎn)擊來(lái)自不明來(lái)源的通信或鏈接,,也不要透露驗(yàn)證碼,、密碼等敏感信息。若收到任何以迪奧名義發(fā)送的可疑信息或聯(lián)系,,請(qǐng)咨詢迪奧官方客服中心,。
迪奧是法國(guó)時(shí)尚消費(fèi)品牌,隸屬于全球奢侈品集團(tuán)LVMH,,主要經(jīng)營(yíng)男女手袋,、女裝、男裝,、鞋履、首飾,、香水,、化妝品和童裝等高檔消費(fèi)品。
LVMH集團(tuán)發(fā)布的2025財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示,,公司總營(yíng)收為203億歐元,,同比下降3%,低于市場(chǎng)預(yù)期的2%增幅,。其中,,路易威登和迪奧所屬的時(shí)裝與皮具部門(mén)銷(xiāo)售額為101.08億歐元,同比下滑5%,,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期,。
財(cái)報(bào)還顯示,LVMH集團(tuán)2025財(cái)年第一季度僅歐洲市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)2%的增長(zhǎng),,其他主要市場(chǎng)均呈跌勢(shì),。亞太市場(chǎng)(不包括日本)收入同比下滑11%,占比由2024年的33%下降至30%,;日本市場(chǎng)收入同比下滑1%,;美國(guó)市場(chǎng)盡管時(shí)裝與皮革制品部門(mén)以及珠寶與腕表部門(mén)表現(xiàn)尚可,但整體仍出現(xiàn)小幅下滑,,有機(jī)營(yíng)收下降3%,,低于分析師預(yù)期的1.19%增長(zhǎng)。