5月12日晚,法國(guó)奢侈品巨頭迪奧向中國(guó)客戶發(fā)送短信稱,公司于2025年5月7日發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)授權(quán)的外部人員獲取了其持有的部分客戶數(shù)據(jù),。迪奧已采取措施避免此次惡意訪問事件進(jìn)一步擴(kuò)大,并在網(wǎng)絡(luò)安全專家的幫助下持續(xù)調(diào)查和應(yīng)對(duì),,同時(shí)向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)備,。
根據(jù)目前的調(diào)查進(jìn)展,受影響的中國(guó)客戶個(gè)人信息可能包括姓名,、性別,、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址,、郵寄地址,、消費(fèi)水平和偏好等。被訪問的數(shù)據(jù)庫中不包含銀行賬戶詳情,、國(guó)際銀行賬戶號(hào)碼或信用卡信息等財(cái)務(wù)信息,。
短信中提到,初步調(diào)查顯示,此次事件是由數(shù)據(jù)庫遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問所致,。迪奧建議客戶對(duì)任何可疑通信保持警惕,,不要打開或點(diǎn)擊來自不明來源的通信或鏈接,也不要透露驗(yàn)證碼,、密碼等敏感信息,。若收到任何以迪奧名義發(fā)送的可疑信息或聯(lián)系,請(qǐng)咨詢迪奧官方客服中心,。
迪奧是法國(guó)時(shí)尚消費(fèi)品牌,,隸屬于全球奢侈品集團(tuán)LVMH,主要經(jīng)營(yíng)男女手袋,、女裝,、男裝、鞋履,、首飾,、香水、化妝品和童裝等高檔消費(fèi)品,。
LVMH集團(tuán)發(fā)布的2025財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示,,公司總營(yíng)收為203億歐元,同比下降3%,,低于市場(chǎng)預(yù)期的2%增幅,。其中,路易威登和迪奧所屬的時(shí)裝與皮具部門銷售額為101.08億歐元,,同比下滑5%,,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期。
財(cái)報(bào)還顯示,,LVMH集團(tuán)2025財(cái)年第一季度僅歐洲市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)2%的增長(zhǎng),,其他主要市場(chǎng)均呈跌勢(shì)。亞太市場(chǎng)(不包括日本)收入同比下滑11%,,占比由2024年的33%下降至30%,;日本市場(chǎng)收入同比下滑1%;美國(guó)市場(chǎng)盡管時(shí)裝與皮革制品部門以及珠寶與腕表部門表現(xiàn)尚可,,但整體仍出現(xiàn)小幅下滑,,有機(jī)營(yíng)收下降3%,低于分析師預(yù)期的1.19%增長(zhǎng),。