迪奧官方客服于13日回應(yīng)了關(guān)于“中國(guó)客戶信息遭泄露”的事件,,確認(rèn)有未經(jīng)授權(quán)的外部方獲取了包含部分客戶信息的數(shù)據(jù),但涉事數(shù)據(jù)庫(kù)中并未存儲(chǔ)任何金融信息,。
通過(guò)微信聯(lián)系DIOR迪奧官方時(shí)裝精品店客服后,,得到證實(shí)稱最近發(fā)現(xiàn)了一起導(dǎo)致未經(jīng)授權(quán)的外部方獲取了一些數(shù)據(jù)的事件,其中包括客人數(shù)據(jù),。在發(fā)現(xiàn)這一事件后,公司立即采取措施加以控制,。
對(duì)于泄露數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容以及是否涉及銀行賬戶或信用卡等信息的問(wèn)題,,客服表示正在通過(guò)短信、微信或郵件向受影響客戶發(fā)送通知,,明確列明受影響的信息類別,。特別強(qiáng)調(diào)的是,涉事數(shù)據(jù)庫(kù)中未存儲(chǔ)任何金融信息,,包括銀行賬戶,、國(guó)際銀行賬號(hào)(IBAN)及信用卡信息。
據(jù)報(bào)道,,5月12日,,迪奧品牌向用戶發(fā)布短信,表明該品牌發(fā)生了數(shù)據(jù)泄露事件,。短信提到,,品牌于2025年5月7日發(fā)現(xiàn)曾有未經(jīng)授權(quán)的外部人員獲取了迪奧持有的部分客戶數(shù)據(jù)。泄露的數(shù)據(jù)包括客戶姓名,、性別,、手機(jī)號(hào)碼,、電子郵箱、郵寄地址以及消費(fèi)金額和偏好等其他由品牌收集的用戶信息,。
迪奧是法國(guó)的一個(gè)時(shí)尚消費(fèi)品牌,,隸屬于全球奢侈品集團(tuán)路威酩軒(LVMH),主要經(jīng)營(yíng)男女手袋,、女裝,、男裝、鞋履,、首飾,、香水、化妝品,、童裝等高檔消費(fèi)品,。