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迪奧客服證實(shí)客戶信息外泄 未涉及金融數(shù)據(jù)

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2025-05-13 14:09:11  環(huán)球網(wǎng)

迪奧官方客服于13日回應(yīng)了關(guān)于“中國客戶信息遭泄露”的事件,，確認(rèn)有未經(jīng)授權(quán)的外部方獲取了包含部分客戶信息的數(shù)據(jù)，但涉事數(shù)據(jù)庫中并未存儲(chǔ)任何金融信息,。

通過微信聯(lián)系DIOR迪奧官方時(shí)裝精品店客服后,，得到證實(shí)稱最近發(fā)現(xiàn)了一起導(dǎo)致未經(jīng)授權(quán)的外部方獲取了一些數(shù)據(jù)的事件，其中包括客人數(shù)據(jù),。在發(fā)現(xiàn)這一事件后,，公司立即采取措施加以控制。

對于泄露數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容以及是否涉及銀行賬戶或信用卡等信息的問題,，客服表示正在通過短信,、微信或郵件向受影響客戶發(fā)送通知，明確列明受影響的信息類別,。特別強(qiáng)調(diào)的是,，涉事數(shù)據(jù)庫中未存儲(chǔ)任何金融信息，包括銀行賬戶,、國際銀行賬號(hào)(IBAN)及信用卡信息,。

據(jù)報(bào)道，5月12日,，迪奧品牌向用戶發(fā)布短信,，表明該品牌發(fā)生了數(shù)據(jù)泄露事件。短信提到,，品牌于2025年5月7日發(fā)現(xiàn)曾有未經(jīng)授權(quán)的外部人員獲取了迪奧持有的部分客戶數(shù)據(jù),。泄露的數(shù)據(jù)包括客戶姓名、性別,、手機(jī)號(hào)碼,、電子郵箱、郵寄地址以及消費(fèi)金額和偏好等其他由品牌收集的用戶信息,。

迪奧是法國的一個(gè)時(shí)尚消費(fèi)品牌,，隸屬于全球奢侈品集團(tuán)路威酩軒(LVMH)，主要經(jīng)營男女手袋,、女裝,、男裝,、鞋履、首飾,、香水,、化妝品、童裝等高檔消費(fèi)品,。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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