迪奧官方客服于5月13日回應(yīng)稱,,確實有未經(jīng)授權(quán)的外部方獲取了含客戶信息的部分數(shù)據(jù),。不過,,涉事數(shù)據(jù)庫中并未存儲任何金融信息,。
據(jù)報道,5月12日,,迪奧品牌向用戶發(fā)送短信,,通報了一起數(shù)據(jù)泄露事件。公司已采取措施以避免此次惡意訪問事件進一步擴大,,并在網(wǎng)絡(luò)安全專家的協(xié)助下持續(xù)調(diào)查并應(yīng)對,,同時向相關(guān)監(jiān)管部門進行了報備。
根據(jù)目前的調(diào)查進展,,在中國收集的受影響客戶個人信息可能包括姓名,、性別、手機號碼,、電子郵箱地址,、郵寄地址、消費水平,、偏好以及其他可能已向迪奧提供的信息,。被訪問的數(shù)據(jù)庫中不包含銀行賬戶詳情、國際銀行賬戶號碼(IBAN)或信用卡信息等財務(wù)信息,。
短信中提到,,初步調(diào)查顯示,此次事件是由于數(shù)據(jù)庫遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問所致,。迪奧建議客戶對任何可疑通信保持警惕,,不要打開或點擊來自不明來源的通信或鏈接,也不要透露驗證碼,、密碼等敏感信息,。如果收到任何以迪奧名義發(fā)送的可疑信息或聯(lián)系,請咨詢迪奧官方客服中心,。
迪奧是法國時尚消費品牌,,隸屬于全球奢侈品集團路威酩軒(簡稱“LVMH”),主要經(jīng)營男女手袋,、女裝,、男裝、男女鞋履,、首飾,、香水、化妝品和童裝等高檔消費品,。