銀行回應(yīng)重病老人取錢離世：未要求來；家屬3次輸錯(cuò)密碼
5月15日，“曝病重老人被要求親自取錢在銀行去世”等多個(gè)相關(guān)話題登上微博熱搜榜,。有網(wǎng)友稱,，其姑媽坐輪椅被家人推至銀行辦理取款手續(xù)時(shí)不幸離世,。
事件相關(guān)方中國農(nóng)業(yè)銀行株洲分行對(duì)此高度重視,，已第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作組，全力配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查,。知情人士透露,，老人的家屬在網(wǎng)點(diǎn)支取老人定期存款時(shí)，因三次輸錯(cuò)密碼,，工作人員表示掛失重置密碼業(yè)務(wù)無法他人代辦。當(dāng)老人被推到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),，已經(jīng)處于昏迷無意識(shí)狀態(tài),，從監(jiān)控錄像可以看到老人的頭偏向一邊。取款過程中,，老人家屬從未向工作人員提及客戶病情,。網(wǎng)傳消息有不實(shí)成分，目前當(dāng)?shù)毓舱谡{(diào)查處理,。
中國農(nóng)業(yè)銀行株洲分行對(duì)逝者表示沉痛哀悼,，并將配合家屬做好善后事宜。同時(shí)提醒公眾以官方發(fā)布的信息為準(zhǔn),，避免傳播未經(jīng)核實(shí)的信息,。
(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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