銀行回應(yīng)老人被推到柜臺取錢,。3月1日,,四川省綿陽市安州區(qū)有網(wǎng)友反映,,中國郵政儲蓄銀行清泉鎮(zhèn)營業(yè)所要求取款人必須本人到場。視頻顯示,,一名老人被家屬推到銀行柜臺前辦理業(yè)務(wù)。
3月2日,,銀行工作人員表示,,子女代取款只要有密碼即可,但因老人的賬戶長期未使用,,已被判定為長期不動戶,,因此需要本人驗(yàn)證。銀行已向老人家屬解釋情況,,并提出如果老人行動不便,,可以在周一上門進(jìn)行驗(yàn)證。工作人員還提到,,老人被推到銀行是經(jīng)過家屬同意的,。考慮到資金安全,,所有長期未使用的賬戶都會被判定為不動戶,,這一規(guī)定并非針對老年人。