運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)旨在解決網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者退換貨的后顧之憂,但近年來(lái)卻被不法分子異化為“提款機(jī)”,。上海警方近日破獲一起網(wǎng)店虛構(gòu)交易騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款的保險(xiǎn)詐騙案,。汪某等人在店鋪未實(shí)際發(fā)貨的情況下虛假申請(qǐng)退貨,,通過偽造發(fā)貨退貨物流單據(jù),騙取保險(xiǎn)公司運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款達(dá)300余萬(wàn)元,。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在護(hù)航消費(fèi)方面發(fā)揮了重要作用,但也容易被騙保分子利用,。相關(guān)案件顯示,,今年初,上海一保險(xiǎn)公司報(bào)案稱懷疑運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被騙保,。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),,這些網(wǎng)店剛注冊(cè)成功就獲得百余筆訂單,理賠后不再有新訂單,,有些訂單的收貨地址和退貨發(fā)貨地址相距幾千公里,。犯罪嫌疑人汪某開設(shè)了100多個(gè)網(wǎng)店賬號(hào),伙同彭某,、陳某等12人批量下單購(gòu)買小額商品,,上傳虛假發(fā)貨信息,隨后立即申請(qǐng)退款并上傳偽造的退貨物流單據(jù),,從而騙取理賠款,。目前,汪某等13名犯罪嫌疑人已被警方抓獲,。
近年來(lái),,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠詐騙現(xiàn)象愈演愈烈。部分用戶濫用退貨保障機(jī)制,,更有違法者通過技術(shù)手段鉆營(yíng)保險(xiǎn)規(guī)則獲取不當(dāng)利益,。具體表現(xiàn)為利用保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際物流費(fèi)用之間的差額進(jìn)行套利,以及通過偽造虛假退貨物流信息騙取保險(xiǎn)賠付金,。這種行為既包括個(gè)體消費(fèi)者頻繁非正常退貨,,也涉及專業(yè)團(tuán)伙系統(tǒng)性虛構(gòu)交易記錄騙取保險(xiǎn)金。
北京劭和明地律師事務(wù)所保險(xiǎn)律師李超分析,,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)易成騙保對(duì)象主要因?yàn)橥素涬U(xiǎn)自動(dòng)化理賠流程存在漏洞,,保險(xiǎn)公司難以實(shí)時(shí)驗(yàn)證交易真實(shí)性,低成本高收益的犯罪模式促成黑灰產(chǎn)業(yè)鏈日趨成熟,。一旦遇到惡性騙保,,顯然違背了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的設(shè)計(jì)初衷。騙保高發(fā)會(huì)提高運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付率,,長(zhǎng)期看保險(xiǎn)公司會(huì)提高退運(yùn)險(xiǎn)整體保費(fèi),,商家因騙保行為承擔(dān)更高保費(fèi)成本,,進(jìn)而可能轉(zhuǎn)嫁至商品價(jià)格,最終損害消費(fèi)者權(quán)益,。此外,,騙保頻發(fā)還會(huì)削弱公眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的信任,阻礙保險(xiǎn)公司創(chuàng)新險(xiǎn)種的可持續(xù)發(fā)展,。