運費險旨在解決網(wǎng)購消費者退換貨的后顧之憂,,但近年來卻被不法分子異化為“提款機”,。上海警方近日破獲一起網(wǎng)店虛構交易騙取運費險理賠款的保險詐騙案,。汪某等人在店鋪未實際發(fā)貨的情況下虛假申請退貨,,通過偽造發(fā)貨退貨物流單據(jù),騙取保險公司運費險理賠款達300余萬元,。
運費險在護航消費方面發(fā)揮了重要作用,,但也容易被騙保分子利用。相關案件顯示,,今年初,,上海一保險公司報案稱懷疑運費險被騙保。警方調查發(fā)現(xiàn),,這些網(wǎng)店剛注冊成功就獲得百余筆訂單,,理賠后不再有新訂單,有些訂單的收貨地址和退貨發(fā)貨地址相距幾千公里,。犯罪嫌疑人汪某開設了100多個網(wǎng)店賬號,,伙同彭某、陳某等12人批量下單購買小額商品,,上傳虛假發(fā)貨信息,,隨后立即申請退款并上傳偽造的退貨物流單據(jù),從而騙取理賠款,。目前,汪某等13名犯罪嫌疑人已被警方抓獲,。
近年來,運費險理賠詐騙現(xiàn)象愈演愈烈,。部分用戶濫用退貨保障機制,更有違法者通過技術手段鉆營保險規(guī)則獲取不當利益,。具體表現(xiàn)為利用保險賠付標準與實際物流費用之間的差額進行套利,以及通過偽造虛假退貨物流信息騙取保險賠付金,。這種行為既包括個體消費者頻繁非正常退貨,也涉及專業(yè)團伙系統(tǒng)性虛構交易記錄騙取保險金,。
北京劭和明地律師事務所保險律師李超分析,,運費險易成騙保對象主要因為退貨險自動化理賠流程存在漏洞,保險公司難以實時驗證交易真實性,,低成本高收益的犯罪模式促成黑灰產(chǎn)業(yè)鏈日趨成熟,。一旦遇到惡性騙保,顯然違背了運費險的設計初衷,。騙保高發(fā)會提高運費險的賠付率,,長期看保險公司會提高退運險整體保費,,商家因騙保行為承擔更高保費成本,,進而可能轉嫁至商品價格,最終損害消費者權益,。此外,,騙保頻發(fā)還會削弱公眾對保險產(chǎn)品的信任,阻礙保險公司創(chuàng)新險種的可持續(xù)發(fā)展,。