近日，有消費(fèi)者反映家中老人遭遇“上門免費(fèi)清洗”騙局,，花費(fèi)近3萬元購買了400多瓶清潔劑,，如果一個(gè)月用一瓶,，需要35年才能用完,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類騙局近期在多地頻發(fā),，不法分子瞄準(zhǔn)老年人,，打著“廠家直銷”和“免費(fèi)服務(wù)”的旗號(hào)，將價(jià)值僅幾元的清潔劑賣出上百元,。不少老年人被推銷人員以情感綁架,、虛假宣傳等手段誘導(dǎo)，購入遠(yuǎn)超實(shí)際需求的清潔劑,。

83歲的孫女士家住北京市西城區(qū),。不久前，兩位自稱是清潔劑廠家工作人員的女子敲響她家的門,，稱正在開展入戶清洗油煙機(jī)活動(dòng),，可以免費(fèi)清洗油煙機(jī)。由于油煙機(jī)確實(shí)需要清洗,，孫女士同意她們進(jìn)來看看,。推銷員往油煙機(jī)上噴了點(diǎn)清潔劑，油污開始往下滴,，看似有效果,。接著，推銷員看到客廳墻面上的陳年污漬,，立即演示擦墻,，并勸說孫女士購買清潔劑。老兩口行動(dòng)不便,，本想婉拒,，但對(duì)方表示完不成推銷任務(wù)將會(huì)被辭退。出于同情,，孫女士最終花4500元買了60瓶清潔劑,。她的子女得知此事后質(zhì)疑清潔劑單價(jià)虛高，懷疑老人被騙,。嘗試聯(lián)系退貨時(shí),，卻被告知“批發(fā)產(chǎn)品不退不換”。推銷員答應(yīng)幫忙轉(zhuǎn)賣,，但至今未兌現(xiàn)承諾,。

記者在黑貓投訴平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn),，陷入“上門免費(fèi)清洗”圈套的不止孫女士一家。推銷人員通常打著“免費(fèi)清潔”名義,，在清掃過程中推薦產(chǎn)品,。面對(duì)老年人，他們打“苦情牌”,，用“業(yè)績(jī)有壓力”“生活有困難”等話術(shù)博得老人同情,。北京的周女士透露，她父親去年7月花費(fèi)29940元買了14箱420瓶清潔劑,，到現(xiàn)在連一瓶都沒用完,。深圳的周先生今年3月花15000元買了8箱“某某某好太太”家居多用清潔劑。推銷人員會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效強(qiáng),、市場(chǎng)前景好,，推薦他代理產(chǎn)品。實(shí)際上,，周先生不僅沒有等來“公司派單”,，給他放貨的“區(qū)域經(jīng)理”也聯(lián)系不上了。

記者發(fā)現(xiàn),，周先生與孫女士購買的清潔劑都是由廣州某生物科技公司生產(chǎn),。盡管推銷人員在推銷時(shí)都以該公司員工的名義開展活動(dòng)，但他們也沒有和消費(fèi)者簽訂銷售或代理合同,。記者以深圳消費(fèi)者的身份致電產(chǎn)品包裝上的服務(wù)熱線,，對(duì)方表示，公司沒有銷售部門,，這些推銷人員不是公司工作人員，而是從公司批量采購產(chǎn)品的經(jīng)銷商,。據(jù)了解,，該公司這款清潔劑起訂量1000箱，單瓶清潔劑的拿貨成本在12元左右,。而這些清潔劑到了推銷人員手里,，則會(huì)被翻數(shù)倍賣給消費(fèi)者。

實(shí)際上,，多地已經(jīng)披露類似騙局,。四川省綿陽市科學(xué)城公安分局發(fā)布“緊急預(yù)警”稱，不法分子以“免費(fèi)保潔服務(wù)”為誘餌實(shí)施高價(jià)推銷,，轄區(qū)已有多名老人蒙受經(jīng)濟(jì)損失,。上海市徐匯區(qū)人民法院公開審理了一起以老年群體為主要作案目標(biāo)的刑事案件。辦案法官表示,，該案中犯罪分子以免費(fèi)保潔為誘餌,，以老年人作為主要作案對(duì)象,，低價(jià)買入清潔劑后，通過虛構(gòu)身份,、情感誘導(dǎo)等手段進(jìn)而高價(jià)推銷,，屬于典型的詐騙行為。中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江表示,，如果完全通過虛構(gòu)事實(shí)的方式去非法獲利,，這種行為涉嫌詐騙。市場(chǎng)監(jiān)管和公安部門要形成聯(lián)合打擊力量,，堅(jiān)決查處這種行為,。提醒消費(fèi)者一定要通過正規(guī)渠道購買商品和服務(wù)。