胖東來(lái)紅內(nèi)褲事件博主公開(kāi)道歉名譽(yù)侵權(quán)賠償40萬(wàn)

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2025-05-31 12:45:47 湖南日?qǐng)?bào)

5月30日晚,，自稱(chēng)穿著胖東來(lái)紅內(nèi)褲過(guò)敏的博主段某公開(kāi)道歉，表示自己沒(méi)有把握好言語(yǔ)的分寸,，對(duì)法律沒(méi)有足夠的了解和敬畏,。許昌市魏都區(qū)人民法院此前審理了胖東來(lái)公司與段某之間的名譽(yù)權(quán)糾紛案，判決段某賠償胖東來(lái)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)40萬(wàn)元,。事件發(fā)酵后,，胖東來(lái)曾對(duì)多名涉事員工作出免職或降職處理。

段某在其個(gè)人賬號(hào)發(fā)布視頻稱(chēng),，他自以為是胖東來(lái)忠實(shí)的粉絲，但因皮疹病痛和不穩(wěn)定的情緒,，在未弄清商品質(zhì)量之前就發(fā)布了視頻,，給胖東來(lái)造成了很大的傷害和困擾,。他在視頻中向胖東來(lái)及公眾真誠(chéng)道歉。

1月30日,，段某向胖東來(lái)生活廣場(chǎng)反饋其購(gòu)買(mǎi)的女士紅色內(nèi)褲出現(xiàn)掉色,、穿著后有過(guò)敏現(xiàn)象。2月2日至3日,，胖東來(lái)員工,、班長(zhǎng)、主管,、客服先后與段某溝通,、協(xié)商，并陪同其就醫(yī)檢查,、支付醫(yī)療費(fèi),。2月4日，段某通過(guò)個(gè)人賬號(hào)發(fā)布視頻,，主要內(nèi)容為案涉紅色女士?jī)?nèi)褲品質(zhì)存在問(wèn)題并致其過(guò)敏,，并據(jù)此對(duì)商品品質(zhì)和服務(wù)行為作出貶損性評(píng)價(jià)。

隨后,，胖東來(lái)公司安排旗下公司對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行檢測(cè),，結(jié)果顯示這些商品符合標(biāo)準(zhǔn)。許昌市魏都區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,，段某在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容時(shí)存在主觀(guān)過(guò)錯(cuò),，對(duì)胖東來(lái)公司造成的負(fù)面影響及損害后果與其發(fā)布視頻的行為存在法律上的因果關(guān)系，依法認(rèn)定段某的行為侵害了胖東來(lái)公司的名譽(yù)權(quán),。法院最終判決段某賠償胖東來(lái)公司經(jīng)濟(jì)損失40萬(wàn)元,，雙方當(dāng)庭均表示暫不上訴。

2月14日,，胖東來(lái)發(fā)布了關(guān)于“紅色內(nèi)褲掉色,、過(guò)敏以及部門(mén)處理過(guò)程”的調(diào)查報(bào)告，確認(rèn)商品經(jīng)檢測(cè)均為合格品,，并公布了對(duì)部門(mén)人員的處理結(jié)果,，包括實(shí)習(xí)班長(zhǎng)、值班課長(zhǎng)及客訴處理主管被免職或降級(jí),。

(責(zé)任編輯：zx0001)

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