5月30日晚,,自稱穿著胖東來紅內(nèi)褲過敏的博主段某公開道歉,,表示自己沒有把握好言語的分寸,對(duì)法律沒有足夠的了解和敬畏,。許昌市魏都區(qū)人民法院此前審理了胖東來公司與段某之間的名譽(yù)權(quán)糾紛案,,判決段某賠償胖東來各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)40萬元,。事件發(fā)酵后,胖東來曾對(duì)多名涉事員工作出免職或降職處理,。
段某在其個(gè)人賬號(hào)發(fā)布視頻稱,,他自以為是胖東來忠實(shí)的粉絲,但因皮疹病痛和不穩(wěn)定的情緒,,在未弄清商品質(zhì)量之前就發(fā)布了視頻,,給胖東來造成了很大的傷害和困擾。他在視頻中向胖東來及公眾真誠道歉,。
1月30日,,段某向胖東來生活廣場反饋其購買的女士紅色內(nèi)褲出現(xiàn)掉色、穿著后有過敏現(xiàn)象,。2月2日至3日,,胖東來員工、班長,、主管,、客服先后與段某溝通,、協(xié)商,并陪同其就醫(yī)檢查,、支付醫(yī)療費(fèi),。2月4日,段某通過個(gè)人賬號(hào)發(fā)布視頻,,主要內(nèi)容為案涉紅色女士內(nèi)褲品質(zhì)存在問題并致其過敏,,并據(jù)此對(duì)商品品質(zhì)和服務(wù)行為作出貶損性評(píng)價(jià)。
隨后,,胖東來公司安排旗下公司對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行檢測,,結(jié)果顯示這些商品符合標(biāo)準(zhǔn)。許昌市魏都區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,,段某在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容時(shí)存在主觀過錯(cuò),,對(duì)胖東來公司造成的負(fù)面影響及損害后果與其發(fā)布視頻的行為存在法律上的因果關(guān)系,依法認(rèn)定段某的行為侵害了胖東來公司的名譽(yù)權(quán),。法院最終判決段某賠償胖東來公司經(jīng)濟(jì)損失40萬元,,雙方當(dāng)庭均表示暫不上訴。
2月14日,,胖東來發(fā)布了關(guān)于“紅色內(nèi)褲掉色,、過敏以及部門處理過程”的調(diào)查報(bào)告,確認(rèn)商品經(jīng)檢測均為合格品,,并公布了對(duì)部門人員的處理結(jié)果,,包括實(shí)習(xí)班長、值班課長及客訴處理主管被免職或降級(jí),。
2025年5月28日,,許昌市魏都區(qū)人民法院公開審理了許昌市胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司與段某之間的名譽(yù)權(quán)糾紛案,并當(dāng)庭宣判
2025-05-30 09:03:45胖東來紅內(nèi)褲事件案宣判