羅女士提到,,陪診師行業(yè)目前缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,容易導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。很多人將陪診與“黃?!被鞛橐徽?,但實(shí)際上陪診師需要基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)的溝通能力。張晴認(rèn)為,,陪診師與“黃?!庇斜举|(zhì)區(qū)別?!啊S?!峭ㄟ^囤號(hào)倒賣而牟利,而陪診師是通過正規(guī)渠道協(xié)助患者掛號(hào),,提供全程陪診服務(wù),。”張晴說(shuō),,“我們幫助患者優(yōu)化就醫(yī)流程,,并沒有擠兌醫(yī)療資源?!彼瑫r(shí)也指出,目前陪診行業(yè)確實(shí)存在一些亂象,,比如無(wú)明確準(zhǔn)入門檻,、無(wú)統(tǒng)一規(guī)范,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊等,,有些不專業(yè)的陪診師可能誤導(dǎo)患者,,甚至有部分人打著陪診旗號(hào)倒賣號(hào)源。
火熱的陪診服務(wù)行業(yè)正面臨著職業(yè)身份不明,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的困境,。目前,人社部新修訂的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典(2022 年版)》中,,“陪診師”這一職業(yè)尚未被收錄在內(nèi),。當(dāng)下不少陪診機(jī)構(gòu)多以“家政”“醫(yī)療咨詢”“健康管理”等名義完成注冊(cè)流程,而從業(yè)者們也多以“家政員”“護(hù)工”“志愿者”等身份從事陪診相關(guān)工作,。陪診師相關(guān)技能證書眾多,,其中人力資源社會(huì)保障部社會(huì)保障能力建設(shè)中心頒發(fā)的《陪診服務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力證書》較受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推崇。張晴表示:“想入行就認(rèn)準(zhǔn)這個(gè),,全國(guó)通用,,含金量高,,認(rèn)可度高?!?/p>
今年3月,,“2025年度成都市專項(xiàng)職業(yè)能力考核項(xiàng)目品牌發(fā)布暨陪診服務(wù)人才培育聯(lián)盟成立啟動(dòng)儀式”在成都舉行。成都頒發(fā)了全國(guó)首批“陪診證”,,27人獲得了由成都市人社部門頒發(fā)的首批陪診服務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力證書,。成都率先開展陪診服務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力考核項(xiàng)目,建立標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn),,通過規(guī)范考試確保陪診服務(wù)人員具備專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),。從全國(guó)范圍來(lái)看,推動(dòng)陪診行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展已成共識(shí),。2024年10月底,,民政部等多部門聯(lián)合發(fā)布若干措施,提出培育專業(yè)助醫(yī)組織和隊(duì)伍,,為老年人提供助醫(yī)服務(wù),。上海、成都等地正探索建立陪診師培訓(xùn)規(guī)范體系,。近期,,中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布《老年陪診服務(wù)規(guī)范》,助力我國(guó)陪診服務(wù)邁向規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展新階段,。