近日,一條標(biāo)題為“生活不易,,又一單王倒下了”的視頻引發(fā)廣泛關(guān)注,。視頻中一位穿著美團(tuán)外賣騎手工服的小哥躺在地上,好心的路人們紛紛上前幫忙,,把他從地上扶起來(lái),。
6月7日,美團(tuán)方面表示,,視頻所述純屬謠言,。真實(shí)的情況是,5月24號(hào)下午2點(diǎn)左右,,在廣州一處非主干道的路段,,人流較為密集,這位騎手小哥以低于25公里/小時(shí)的車速正常行駛,,不小心摔倒,,暈了過(guò)去。在路人合力救助后,,小哥很快被送到醫(yī)院,,醒來(lái)后也進(jìn)行了全面檢查,,醫(yī)生表示,小哥身體沒問(wèn)題,,可能是低血糖導(dǎo)致的暈倒,。
當(dāng)事騎手小哥看到自己被造謠“沒了”,震驚生氣之余,,已向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警處理,。目前,美團(tuán)公司也已固定證據(jù),,稱將通過(guò)法律手段維護(hù)騎手權(quán)益,,對(duì)這類編造騎手群體虛假信息、散播謠言的行為堅(jiān)決打擊,。
美團(tuán)調(diào)取了該騎手的跑單數(shù)據(jù)后表示,,這位騎手小哥今年1月28日入職,截至6月5日累計(jì)完成單量為3055單,,累計(jì)日均完成單量24單,,日均有單時(shí)長(zhǎng)6小時(shí),月均有單天數(shù)21天,。最近2個(gè)月,,小哥增加了跑單時(shí)間,4月平均每天跑單時(shí)長(zhǎng)8.23小時(shí),,5月為9.3小時(shí),。按照平臺(tái)的防疲勞機(jī)制,超過(guò)8小時(shí)會(huì)有彈窗提醒,,小哥在4月4日和4月6日分別觸發(fā)了一次超過(guò)8小時(shí)、9小時(shí)的疲勞提醒,,但并未觸發(fā)超過(guò)12小時(shí)強(qiáng)制下線,。
據(jù)悉,小哥目前的配送單量在站點(diǎn)里并非“單王”,,屬于中低水平,。多數(shù)騎手日均配送30多單,這位騎手小哥一般跑20多單,。5月24日,,小哥從早上8點(diǎn)開始跑,10點(diǎn)稍作休息后繼續(xù)跑單,,到下午2點(diǎn),,一共配送20單。摔倒后,,小哥手里還有2單沒送完,,站長(zhǎng)迅速協(xié)調(diào)了其他外賣小哥接力送達(dá),,保證消費(fèi)者能正常收到訂單,并對(duì)小哥的訂單“免責(zé)”,、送單排班進(jìn)行了調(diào)整,。
涉及騎手人身安全的謠言已多次出現(xiàn)。去年9月,,一位上海的外賣小哥因打游戲太累在街頭休息,,被拍照造謠為“上海臺(tái)風(fēng)天,外賣小哥當(dāng)街猝死”,。另一位騎手只是在陽(yáng)臺(tái)上坐著休息,,就被拍照、造謠為“人已跳樓,,沒了”,。此外,今年3月,,公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局公布的10起涉企等領(lǐng)域謠言案件中,,就包括一起涉外賣騎手謠言案。