阿里的發(fā)展歷程充滿了必然要走的路和過程,面對“大公司病”的挑戰(zhàn),,阿里也在不斷尋找解決之道,。近日,釘釘產(chǎn)研負責人元安在離職時發(fā)表了一篇近萬字的內(nèi)網(wǎng)帖子,,對阿里巴巴的發(fā)展歷程,、存在的問題及原因進行了深入分析。他提到,,阿里的輝煌得益于時代機遇,、馬云的戰(zhàn)略眼光、價值觀凝聚以及良好的制度保障,。然而,,從2017年起,阿里逐漸顯現(xiàn)出疲態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)整體增長放緩,,外部收購業(yè)務多數(shù)失敗,,內(nèi)部創(chuàng)新少有成功,,這些因素都導致了阿里巴巴失去高速增長活力。
元安指出,,阿里收購或投資的口碑、餓了莫,、單車,、支付寶、音樂,、視頻,、東南亞電商Lazada等業(yè)務在納入阿里體系后失去了行業(yè)龍頭地位,銀泰和大潤發(fā)的收購也以虧損告終,。他認為,,阿里多年來收購并運營成功的只有高德和UC,集團內(nèi)部獨立成長的創(chuàng)新業(yè)務相對稀缺,,許多市場機會未能抓住,。
他還總結了阿里在人、財,、事三個方向的問題,,包括迷信外部新秀人才、新人缺乏“阿里味”,、惡性績效競爭,、激勵機制失靈、員工合作成本增加,、真正做事的人減少,、級別通脹、獎懲不明,、思想短期主義盛行等,。此外,公司層面還存在戰(zhàn)略不清,、既要又要,、虛假繁榮和官僚主義等問題。
元安建議阿里回到“一群有情有義的人在一起做一件有價值,、有意義的事”的口號中,,重整文化建設,強調客戶第一、團隊合作,、戰(zhàn)略清晰,、激情敬業(yè)等,并重整HR體系,、改革管理體制,、清除“草臺”中高層、職級公開統(tǒng)一,、績效晉升公示,、減冗余停業(yè)務、弱運營求真相等,。他也祝愿AI時代到來,,希望阿里能抓住這一機遇。
馬云在內(nèi)網(wǎng)回復稱,,元安寫得很好,,阿里的發(fā)展有很多必然要走的路和過程,阿里巴巴正在發(fā)生變化之中,。近年來,,阿里巴巴內(nèi)部對“大公司病”的討論和反思不斷出現(xiàn),無論是離職員工的觀點輸出還是馬云和蔡崇信的公開反思,,都在傳達出這家公司所遭遇的困境,。盡管組織變革和架構調整不斷,但如何從內(nèi)部“刮骨療傷”仍非易事,。這實際上也是中國互聯(lián)網(wǎng)大廠面臨的集體挑戰(zhàn),,京東創(chuàng)始人劉強東也曾批評公司內(nèi)部的“躺平現(xiàn)象”。
今年5月,,阿里巴巴CEO吳泳銘在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖談“重新創(chuàng)業(yè)”,,并在致股東信中坦承阿里遭遇了一些大公司病,將再次視自己為一家初創(chuàng)企業(yè),。在吳泳銘的領導下,,如何借AI時代的浪潮找到新的增長動力及激情、重整年輕管理團隊和創(chuàng)業(yè)精神,,將是阿里巴巴的重要挑戰(zhàn),。