近日,重慶的王女士向媒體反映,她的父母赴日旅游時(shí)在一家“綜合免稅店”購(gòu)買了大量保健品,花費(fèi)近20萬元。她在網(wǎng)上發(fā)帖詢問該品牌產(chǎn)品后,,不少有類似經(jīng)歷的游客聯(lián)系她表示他們也被推薦購(gòu)買了少則幾千、多達(dá)數(shù)萬元的同款保健品,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,該品牌“心肌酶”等產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貎r(jià)格較高,疑似針對(duì)游客進(jìn)行推銷,,不少游客購(gòu)買后反悔,,有個(gè)別游客進(jìn)行了退貨。
王女士介紹,,父母所在行業(yè)組織了一次赴日旅游團(tuán),,今年6月出發(fā),團(tuán)費(fèi)高達(dá)1.9萬元人民幣。團(tuán)隊(duì)成員以中老年人為主,,大多是同行及家屬,,彼此信任度較高。出游第一天,,王女士的父母就發(fā)來消息,,稱日本的醫(yī)療健康做得好,導(dǎo)游在車?yán)镏v野口英世的故事,,稱他為世界醫(yī)學(xué)和醫(yī)療作出了杰出貢獻(xiàn),,并拿出千元日幣上印著的野口英世介紹。隨后,,父母被導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]購(gòu)買了貼有野口英世研究所標(biāo)簽的完整療程套裝,,總金額接近20萬元人民幣。王女士擔(dān)心花了冤枉錢,,還怕吃壞了身體,。
王女士收到四大箱保健品,光看種類和數(shù)量就嚇一跳,。有的單品買了八瓶,,還有二十多瓶的。父母說導(dǎo)游介紹“只有在日本本地免稅店才能買到”,,現(xiàn)場(chǎng)大家都在買,。導(dǎo)游和導(dǎo)購(gòu)還一再催促,說“快點(diǎn),,不然車就要走了”,,他們沒有時(shí)間冷靜思考。王女士翻看了父母的旅游合同,,在不起眼位置發(fā)現(xiàn)了綜合免稅店的補(bǔ)充協(xié)議,,實(shí)際就是指定購(gòu)物點(diǎn)。旅行社回應(yīng)說,,所有去日本的中國(guó)跟團(tuán)游客都會(huì)被安排這個(gè)流程,,是官方推薦。