理想MEGA起火事件原因待查引爭議(3)

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2025-06-24 13:36:19 百家號

記者：理想說是您提出了有一個10萬元的服務(wù)減免，這個是您提出來的嗎,？

劉女士：是的,，但是他們現(xiàn)在對外發(fā)布的意思好像我敲詐他們一樣,，這個是沒有的,。這個是在發(fā)帖子之前,，是在事情發(fā)生的第二天,，他們找我問我想要優(yōu)惠多少錢,，然后隔了三天左右，我們回復(fù)說優(yōu)惠10萬,，你看行不行,？他們沒說行，也沒說不行,，后來就沒有人聯(lián)系我了,，然后我帖子發(fā)上去了之后，他們就開始瘋狂聯(lián)系我,，表示可以給我申請優(yōu)惠。

理想MEGA起火事件原因待查引爭議

記者：那您現(xiàn)在還堅持這個要求嗎,？

劉女士：前天晚上他們把我和我老公叫出去了,，談了大概四五個小時，一會兒聯(lián)系北京總部一會兒聯(lián)系不知道什么人,。然后就說能不能再讓一讓,，說給我優(yōu)惠就會優(yōu)惠，具體數(shù)字還是由他們自己定,。我們說不用你們管了,，10萬塊錢優(yōu)惠我們可以不要，其實對我們來講的話不復(fù)購也可以,。但是他們說會給優(yōu)惠政策,，但是要等一等，還表示能不能在這個事情解決之前先把帖子刪了,。我說不可以,，在我發(fā)帖子之前為什么沒有人管我，發(fā)帖子之后你們的服務(wù)態(tài)度一下子全部都上來了。他們還給我打電話說要給我一個代步車,，也是發(fā)帖子之后的事兒,，發(fā)帖子之前也沒有。我說我不需要,，因為我家里還有兩臺車,。

理想MEGA起火事件原因待查引爭議

記者：您的想法是什么呢？

劉女士：我不是想訛錢,，他們（指理想方）現(xiàn)在和很多媒體講的說我想要優(yōu)惠10萬,，其實是他們理想工作人員給我打電話，一直在和我講,，表示會把這個事情（指優(yōu)惠10萬元錢的事情）處理好,，說會給我申請優(yōu)惠政策，愿意留下我這個老客戶,。我一直和他們強(qiáng)調(diào)我不需要,，我絕對不需要優(yōu)惠政策。我說你們連說帶嚇唬的,，就一個勁地強(qiáng)調(diào)你們公關(guān)的厲害,，然后說我會怎么樣。我的帖子從頭到尾都在闡述事實,，沒有扭曲事實,，而且我也承認(rèn)了打火機(jī)的存在，但如果真的責(zé)任完全在我,，那為什么我帖子下面的評論里還有私信里會有一大堆理想車主對于車子質(zhì)量問題的反饋,，這就更讓我產(chǎn)生了二次懷疑，怎么就能是我打火機(jī)的原因,，因為我打火機(jī)旁邊那里邊還有很多線路,，旁邊還有個冰箱啥的也全都被燒了，我想知道到底是線路短路還是我打火機(jī)的問題,。

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