車主起訴小米汽車要退一賠三虛假宣傳引發(fā)維權(quán)潮(2)

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2025-06-24 16:00:36 映象網(wǎng)

車主起訴小米汽車要退一賠三虛假宣傳引發(fā)維權(quán)潮

5月7日,，小米汽車提出解決方案：對于未交付的訂單,，提供限時改配服務，可以改回鋁制前艙蓋,；對于已提車和在本次限時改配結(jié)束前選配碳纖維雙風道前艙蓋的鎖單用戶,，贈送2萬積分,。部分準車主還收到了暫停排產(chǎn)和交付的信息,。但很多準車主拒絕接受這些方案,，堅持要求退還定金。

車主起訴小米汽車要退一賠三虛假宣傳引發(fā)維權(quán)潮

高先生也是要求退還定金的車主之一,。他在個人社交媒體上描述了自己的感受,，從滿心期盼到失望再到憤怒。由于投訴無果,，他組建了維權(quán)微信群,，與其他車主一起維權(quán)。隨后,，小米汽車方面聯(lián)系高先生,，稱公司相關高層希望和他當面交流。

5月15日,，小米汽車副總裁李肖爽,、銷交服部總經(jīng)理張健等人趕到杭州，與高先生進行了長達3個多小時的線下約談,。高先生表示這次溝通讓他感受到了小米解決問題的誠意,，雙方同意保持溝通。然而,，從5月15日后,，小米一直沒有給出處理意見，反而警告高先生不要公開談話內(nèi)容,，否則將追究其責任,。

6月20日，高先生在個人社交媒體披露了當天的會談內(nèi)容,，并喊話小米,。他還指出，根據(jù)法律,，維權(quán)用戶已書面發(fā)函要求小米就“雙風道碳纖維機蓋”具體說明是否存在風道,，是否有賽車性能作用等，但無一收到回復,。

高先生認為,，小米在營銷宣傳上誤導了消費者，涉嫌虛假宣傳,。5月7日,，小米汽車發(fā)布公告，改稱“碳纖維雙風道前艙蓋,，在滿足復刻外造型的需求之外,，還提供了部分氣流導出和輔助前艙散熱功能”，并對此前信息表達不夠清晰表示歉意,，這說明小米汽車自己也認識到之前的宣傳有問題,。

高先生強調(diào)，這次維權(quán)并非過分要求,，只是想挽回作為消費者的尊嚴,。許多群友甚至表示2萬定金不要了也無所謂，就是要討回公道,。目前,，小米汽車尚未對此事做出公開回應,。

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(責任編輯：0882)

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