男子不堪信用卡推銷騷擾 怒告招商銀行 首例推銷電話訴訟案(2)
普通消費者為何會屢次接到信用卡中心的推銷電話,？招行信用卡中心客服解釋稱,，一般是根據(jù)客戶的信用卡用卡情況進(jìn)行撥打。如果消費者近期有大筆消費記錄或用卡習(xí)慣良好，可能會接到此類電話,。若不想接聽,，可以致電備注屏蔽,。
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,，根據(jù)《民法典》第1033條規(guī)定，私人生活安寧受法律保護(hù),，未經(jīng)權(quán)利人同意,，任何組織或個人不得用電話等方式侵?jǐn)_他人生活安寧。招行信用卡中心頻繁撥打推銷電話,，若未經(jīng)市民同意便構(gòu)成對其隱私權(quán)的侵犯,，市民起訴有明確法律依據(jù)。胡先生成功獲賠5000元對銀行等企業(yè)起到了一定的警示作用,，同時也能夠推動樹立公民勇于維護(hù)個人合法權(quán)益的新風(fēng)氣,，推動社會法治進(jìn)步。付建提醒,，市民維權(quán)時要注意保留證據(jù),，如電話記錄、短信內(nèi)容,、通話錄音等,，證明銀行存在頻繁撥打騷擾電話的行為。如果騷擾行為對自己的精神和生活造成較大影響,，可以向法院提起訴訟,，要求銀行停止侵害,、賠禮道歉，并賠償相應(yīng)的精神損失,。
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