明明是2.1kg的快遞,但“向上取整”后可以變?yōu)?kg重量的收費標準嗎,?近日,有媒體購買了8件凈重為2.5kg的樣品,并使用相同規(guī)格包裝進行打包并自行稱重,,總重量約為2.7kg。隨后,,這些樣品分別通過順豐,、京東、EMS,、中通,、韻達、圓通,、申通和極兔這八家常用快遞公司,,以“標快”或“普快”的方式郵寄到市內(nèi)同一地點。
測評發(fā)現(xiàn),,其中半數(shù)快遞企業(yè)(京東,、申通、圓通,、極兔)在續(xù)重收費中存在“向上取整”的行為,。例如,有快遞員表示即使“2.1公斤也算3公斤的(收費)”,,還有快遞公司將實際重量2.7kg左右的快遞標注為4kg,。按照現(xiàn)行規(guī)定,快遞需要稱重,,且計費重量需保留kg小數(shù)點后至少1位,,因此“向上取整”的做法并不合規(guī)。
寄送快遞時,,順豐的電子存根顯示本次寄件計費重量為2.7kg,,運費為15元;EMS的快遞信息顯示物品重量為2.7kg,,總運費為14元,;韻達的電子存根顯示物品信息的重量為2.8kg,總費用12.6元,。而京東的電子存根則顯示此次快遞的實際重量為2.71kg,,計費重量為3kg,最終運費為16元,。圓通的支付記錄詳情顯示物品實際重量為4kg,,運費為13元,優(yōu)惠券為3元,,總費用是10元,;申通的電子存單同樣顯示物品信息重量為3kg,,總費用為13元。極兔的電子存根顯示物品重量為3kg,,總運費為12元,,工作人員補充稱快遞實際稱重為2.75kg,但按3kg計算,。中通快遞的電子存根上顯示快遞重量為1kg,,微信上和快遞員溝通后,對方表示稱重重量為2.6kg,,按3公斤計算,,總價14元。