上海財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)張熠指出,,養(yǎng)老是一個(gè)涉及金融規(guī)劃,、醫(yī)學(xué)護(hù)理、心理疏導(dǎo)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的綜合課題,。高校相關(guān)課程設(shè)置滯后,智慧養(yǎng)老,、老年金融,、適老化設(shè)計(jì)等新興領(lǐng)域課程覆蓋率偏低。要實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,、社區(qū)嵌入式養(yǎng)老等先進(jìn)模式,,急需一批既懂醫(yī)學(xué)護(hù)理,又懂智能設(shè)備操作,,還能做服務(wù)管理和家庭溝通的“全能型”人才,。這正是養(yǎng)老服務(wù)師職業(yè)設(shè)立的初衷和現(xiàn)實(shí)意義。
養(yǎng)老服務(wù)師作為全新職業(yè)身份,,不再僅僅局限于為老人端水喂飯,、打掃衛(wèi)生,而是面向居家,、社區(qū)和機(jī)構(gòu)三大場(chǎng)景,,承擔(dān)綜合需求評(píng)估、個(gè)性化方案制定與實(shí)施,、照護(hù)技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo),、質(zhì)量評(píng)價(jià)管理、服務(wù)咨詢(xún)轉(zhuǎn)介以及實(shí)務(wù)應(yīng)用研究等多項(xiàng)職責(zé),。這個(gè)崗位要求從業(yè)者不僅要熟練掌握醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí),,還要了解智能設(shè)備操作方法、服務(wù)質(zhì)量管理流程,,并具備與老人及其家庭有效溝通,、共情和問(wèn)題解決的能力。
在適老化改造項(xiàng)目中,,養(yǎng)老服務(wù)師能夠?qū)先俗岳砟芰M(jìn)行科學(xué)評(píng)估,,結(jié)合其生活習(xí)慣和健康狀況,為家庭提出精準(zhǔn)的無(wú)障礙設(shè)計(jì)建議,,并協(xié)同施工團(tuán)隊(duì)落地執(zhí)行,。在康復(fù)護(hù)理和心理關(guān)懷方面,他們可以協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,,為失能半失能老人制定康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃,,定期開(kāi)展心理疏導(dǎo)和社交活動(dòng)組織,幫助老人延緩衰老進(jìn)程,,提高幸福感,。更重要的是,,養(yǎng)老服務(wù)師還能為老人及其家庭提供一站式政策咨詢(xún)和資源對(duì)接,切實(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān),。
與傳統(tǒng)養(yǎng)老護(hù)理員相比,,養(yǎng)老服務(wù)師的工作內(nèi)容更加全面和深入。護(hù)理員主要負(fù)責(zé)老人的日常生活照料,,如飲食起居,、安全防護(hù)、情感陪伴等,,需要掌握基礎(chǔ)護(hù)理技能和應(yīng)急處理知識(shí),。而養(yǎng)老服務(wù)師則在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展至需求評(píng)估、方案制定,、質(zhì)量管理等高階環(huán)節(jié),,更強(qiáng)調(diào)跨領(lǐng)域知識(shí)整合與創(chuàng)新實(shí)踐。