游客冰島租車遭天價(jià)索賠,當(dāng)事人發(fā)聲 無評估高額賠償引爭議,!近日,,多名中國游客在冰島租車時(shí)遭遇高額索賠。即便購買了最高等級的全險(xiǎn),,租車公司仍以車身細(xì)微沙塵損傷為由要求賠償,,金額最高可達(dá)243萬克朗(約14.3萬元人民幣),此事引發(fā)廣泛關(guān)注,。
重慶市民汪女士與丈夫于今年3月底從成都出發(fā)飛往冰島,,進(jìn)行為期7天的自駕旅行。他們通過國內(nèi)某知名APP預(yù)訂了一款起亞牌小型SUV,,由冰島當(dāng)?shù)刈廛嚬続lamo提供服務(wù),。七天租車費(fèi)用約為2000元,為保證車輛安全,,汪女士特意購買了租車服務(wù)中最貴的一種保險(xiǎn),,共花費(fèi)900余元??头嬖V她這是超級全險(xiǎn),,包含5萬保額專門保障玻璃和輪胎等意外。
然而,,在旅行期間,他們在冰島南部遭遇大風(fēng)天氣,,擋風(fēng)玻璃被刮花,,車漆部分出現(xiàn)了一些針眼大小的孔。4月4日歸還車輛時(shí),,租車行工作人員當(dāng)場告知他們需要賠付243萬冰島克朗,。由于語言不通,汪女士和丈夫感到非常困惑,,沒有車輛檢測報(bào)告,,租車行卻要求他們立即刷信用卡支付。
6月30日晚,,租車平臺聯(lián)系汪女士稱可以先幫其走玻璃險(xiǎn),賠償6000元,其余問題需等待多部門商量后再告知,。汪女士對此處理結(jié)果表示不滿,。她介紹,這次旅程計(jì)劃去挪威玩6天,、冰島玩7天,、布達(dá)佩斯玩3天,總預(yù)算3.5萬人民幣,。雖然冰島的旅游體驗(yàn)很好,,但沒想到遇到這樣的麻煩事。事發(fā)當(dāng)天,,他們準(zhǔn)備從冰島飛往布達(dá)佩斯,,因信用卡被刷爆,后續(xù)游玩的費(fèi)用只能向朋友借,。