7月3日,一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱,,貴州一家公司在招聘過(guò)程中要求求職者先完成550道題的MBTI人格類(lèi)型測(cè)試。不做這項(xiàng)測(cè)試就無(wú)法推進(jìn)面試流程,,并且測(cè)試結(jié)果成為硬性審核標(biāo)準(zhǔn),。公司HR明確表示不要外向型的人,認(rèn)為他們跳槽幾率高,。這引發(fā)了大量網(wǎng)友討論,,質(zhì)疑這種做法是否構(gòu)成就業(yè)歧視。
網(wǎng)友“鯊鯊”透露,,在應(yīng)聘貴州筑云電子商務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)崗位時(shí),,被要求先進(jìn)行MBTI測(cè)試。她對(duì)此感到不解,,因?yàn)镠R明確告知要以MBTI結(jié)果嚴(yán)格招人,,并希望招聘ISTJ型人格的員工。這位網(wǎng)友表示這是第一次遇到這種情況,,覺(jué)得有些離譜,。
MBTI測(cè)試是一種自我報(bào)告式的人格測(cè)評(píng)工具,通過(guò)四個(gè)維度將人格劃分為16種類(lèi)型,。測(cè)試結(jié)果為四個(gè)字母組合,,如ISTJ代表內(nèi)向、感覺(jué),、思考,、判斷型人格。
記者以求職者身份聯(lián)系了涉事公司,,發(fā)現(xiàn)確實(shí)需要完成550道題的MBTI測(cè)試才能繼續(xù)面試流程,。公司HR田女士表示,測(cè)試用于評(píng)估求職者的執(zhí)行力,、分析能力和策劃力,。公司負(fù)擔(dān)每人的測(cè)試成本為99元,目的是避免招聘到不合適的人,。她還強(qiáng)調(diào)公司只想要內(nèi)向型的人,,不考慮外向型的人。
記者耗時(shí)近一小時(shí)完成了550道題的MBTI測(cè)試,,題目涵蓋了職業(yè)定位,、風(fēng)格、動(dòng)機(jī),、優(yōu)勢(shì)和價(jià)值觀等方面,。當(dāng)記者得到典型的外向型結(jié)果后,,公司HR明確表示不適合該崗位。她解釋說(shuō),,公司會(huì)重點(diǎn)看測(cè)試結(jié)果中的工作分和財(cái)富分,,前者高表示愛(ài)加班,后者高表示愿意高薪,。公司需要愛(ài)加班且愿意高薪的員工,。
心理學(xué)專(zhuān)家陳志林指出,MBTI測(cè)試結(jié)果容易失真,,因其屬于“類(lèi)型論”工具,,而現(xiàn)代心理學(xué)更傾向于用“特質(zhì)論”評(píng)估個(gè)體。求職者可能為了迎合企業(yè)需求而選擇理想答案,,導(dǎo)致結(jié)果偏離真實(shí)人格,。此外,MBTI的信度和效度在學(xué)術(shù)研究中爭(zhēng)議較大,,難以有效預(yù)測(cè)工作表現(xiàn),。因此,僅靠MBTI招聘并不科學(xué),。
資深HR唐靜表示,,雖然MBTI測(cè)試常用于求職,但要求完成550道題才能進(jìn)行下一步面試的做法非常不合理,。大多數(shù)企業(yè)的題量約為幾十道,而且僅憑測(cè)試結(jié)果武斷地判斷求職者是否適合崗位是片面的,。華東政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院助理研究員施婧葳也指出,,將MBTI測(cè)試結(jié)果與錄用掛鉤可能構(gòu)成對(duì)特定性格求職者的歧視。