車企之間的競(jìng)爭(zhēng)依舊簡(jiǎn)單粗暴,。雷軍在談及友商截胡時(shí),,表示詆毀和歪曲大可不必,,講好自身優(yōu)勢(shì)就行,。
小米YU7上市后迅速熱銷,,18小時(shí)內(nèi)鎖單達(dá)到24萬(wàn)輛,,但交付周期較長(zhǎng),,標(biāo)準(zhǔn)版需等待57-60周,,Pro版需等待50-53周,Max版則需等待37-40周,。這意味著今年下定金的部分車主要到明年才能提車,。銷售人員建議想要盡早提車的客戶選擇Max版本。
面對(duì)漫長(zhǎng)的等待時(shí)間,一些車主交完定金后感到后悔,。有些用戶甚至在鎖單后才發(fā)現(xiàn)交付周期如此之長(zhǎng),,但此時(shí)已無法退還定金。很多人因?yàn)閷?duì)雷軍個(gè)人魅力的認(rèn)同而下單,,事后才意識(shí)到需要等待一年才能提車,。也有人擔(dān)心國(guó)補(bǔ)、省補(bǔ)可能取消,,反而會(huì)增加購(gòu)車成本,。
友商們趁機(jī)推出各種優(yōu)惠政策吸引這些用戶。智己,、蔚來,、極氪、智界,、阿維塔等品牌提供不同形式的補(bǔ)償措施,,如定金報(bào)銷或積分獎(jiǎng)勵(lì)。具體政策因地區(qū)而異,,例如長(zhǎng)沙的YU7車主轉(zhuǎn)購(gòu)智己可享受定金報(bào)銷,,西安的YU7車主轉(zhuǎn)購(gòu)智己后定金將轉(zhuǎn)換為電卡費(fèi)用。
部分友商還專門編寫了“截單話術(shù)”,,主動(dòng)聯(lián)系YU7車主勸其轉(zhuǎn)單,。對(duì)此,雷軍在直播中直接回應(yīng),,認(rèn)為友商的部分話術(shù)內(nèi)容并不準(zhǔn)確,,甚至帶有詆毀和歪曲。他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品各有優(yōu)點(diǎn),,友商若自信,,講好自身優(yōu)勢(shì)即可。同時(shí),,他表示小米會(huì)努力提升產(chǎn)能,,懇請(qǐng)用戶耐心等待。他還推薦了一些其他品牌的車型,,如小鵬G7,、理想i8以及特斯拉Model Y。